每周我们都会发布一份为电商和全渠道商家提供服务的公司的新产品列表。本期内容包括可购物媒体、AI助手、个性化、退货预测、分期付款、物流平台、折扣电商和市场平台的更新。
商家新工具：2024年7月2日
Shopify 在其平台中全面嵌入 AI。 Shopify 在其半年度展示活动“Shopify Editions”中推出了与 AI 相关的产品。在150多项更新中的新功能包括：(i) 一个 AI 工具，用于建议针对客户邮件的个性化回复；(ii) Magic，一个由 AI 驱动的多媒体编辑器，现在能即时为所有产品类别提供个性化和智能推荐，并为新商品分配正确的属性；以及 (iii) AI 图像编辑功能正在扩展到所有使用图像的地方，包括 Shopify 移动应用。
Shopify 2024夏季版
亚马逊将推出折扣市场。 Amazon计划推出一个专门用于低价时尚和生活方式商品的新板块，允许基于中国的卖家直接向美国消费者发货。根据CNBC看到的亚马逊向部分卖家所做的演示，亚马逊的店面将展示无品牌商品，其中许多商品价格低于20美元。亚马逊将从中国直接发货至美国，并在9到11天内送达给购物者。
Bloomreach为电商团队发布Loomi AI功能。 Bloomreach是一家电子商务个性化平台，已宣布为其专有Loomi AI推出新的高级功能，以在整个客户旅程中定制、优化和自动化个性化服务。面向营销人员的高级功能包括AutoSegments，可自动识别高价值客户细分群体；具有对话式界面的分析助手；以及变体生成器，可减少活动创建和测试时间。新的搜索功能包括采用语义和向量搜索技术的Loomi Search+、视觉搜索以及支持33种语言的搜索。
ParcelLab推出Returns Forecast AI以提升零售商可见性。 ParcelLab是一家提供购后体验软件的服务商，已推出其Returns Forecast AI。据ParcelLab称，新工具利用人工智能来估算零售商仓库的入库包裹数量，使零售商能够：（i）更准确地预测退货量并识别趋势变化；（ii）更好地规划仓库资源；以及（iii）减少处理时间和运营成本。Returns Forecast AI旨在帮助零售商加强预判和缓解退货财务影响的能力。
ParcelLab
Target与Shopify合作，为其市场引入第三方卖家。 Target已与Shopify合作，为目标市场发现新品牌和热门商品。Shopify将帮助零售商发现热门商品，使其可供Target的在线购物者选购。Target计划将通过Shopify找到的一些热门商品上架至实体店货架。与Amazon、Walmart和eBay不同，Target仅通过邀请方式允许品牌入驻，目前已有超过1,200名卖家。Target表示，其卖家和产品数量在过去一年中已翻倍。
Pear Commerce获得1000万美元融资以改造可购物媒体。 Pear Commerce是一家面向全渠道品牌的零售电商营销平台，已完成由Stage 2 Capital领投的1000万美元融资。此次融资紧随Pear近期推出的产品Pear Connect之后，这是一个将“哪里购买”技术直接整合到广告中的可购物广告单元。Pear Connect通过利用Pear的日常库存扫描技术和广告平台算法，提供最可能被选中的有货产品及零售商组合，从而增强现有的社交和展示广告创意。
数据分析平台Baresquare推出用于电商收入优化的AI管理器。 Baresquare作为一家AI驱动的分析平台，推出了一个名为Tywin的自主电商AI代理。据Baresquare介绍，Tywin监控营销活动及客户体验错误、创建收入预测与目标、执行竞争性定价与库存分析，并在线检查搜索引擎优化以及天气和新闻事件等外部因素。用户可以上传现有的收入计划，或允许Tywin基于历史数据生成预测。
Baresquare
Adverio推出亚马逊PPC管理服务以助力电商广告。 Adverio作为一家数字营销机构，推出了其Amazon PPC Management Services，旨在提升电商企业在亚马逊上的广告表现和销售业绩。该服务旨在通过利用高级分析和对Amazon’s advertising生态系统的理解，简化并增强卖家的按点击付费策略。Adverio的Amazon PPC Management Services涵盖按点击付费广告的各个方面，从初始设置和战略开发到持续优化和绩效分析。
Qoo10推出Wish+以扩展国际销售渠道。 两家电商平台——亚洲的Qoo10和美国的Wish.com——已实现整合。此次整合在升级后的Wish+网站上提供了统一的电商体验，并扩大了产品库存，涵盖了用户所在地的供应商以及亚洲品牌和制造商。此举将Qoo10在韩国、日本和印度的电商商家生态系统，与Wish.com在北美和欧洲的市场存在及其区域和中国制造商的库存相结合。
Visa 扩大加拿大亚马逊客户的支付选择。 Visa 宣布与 Amazon 合作，为加拿大消费者在结账时提供更多选择。当在 Amazon.ca 或 Amazon 应用程序上在线购物时，符合条件的 RBC 和 Scotiabank 信用卡持卡人现在可以选择“由 Visa 支持的分期付款”作为合格购买的支付方式。此支付选项使符合条件的消费者能够将其购买金额转换为在指定期间内支付的较小固定款项。
ShipStation 简化澳大利亚的电子商务运输。 ShipStation，一家来自 Auctane 的云托管运输平台，推出了新功能，以帮助澳大利亚的在线企业简化其运输流程并提升客户体验。新功能包括库存同步、送达日期、协调代码导入、结账费率控制、自定义标签、GlobalPost Carrier 集成、附加市场等。ShipStation 还为其在澳大利亚和新西兰的零售商发布了高容量计划，以满足企业包裹配送的需求。
澳大利亚的 ShipStation