本周为商家推荐的新工具涵盖社交电商、灵活支付、奢侈品购物、履约服务、AI驱动定价及元宇宙购物体验等领域。
商家新工具：2024年7月9日
沃尔玛协助销售二手收藏品：沃尔玛市场允许卖家列出收藏家物品，截至2024年9月30日免收推荐费并提供额外优惠。卖家可通过新评级系统展示藏品状况，利用产品预售为新批次造势，并可选择首选退货政策（不退货、密封状态15天退货或标准30天退货）。
Walmart Marketplace
Captiv8与TikTok Shop集成：企业级影响力营销平台Captiv8扩大与TikTok合作，其商务套件（Commerce Suite）现已集成TikTok Shop。此举增强了社交商务能力，助力创作者经济发展及收入潜力最大化，此前该平台刚发布了品牌专属商店功能。
Klarna与Adobe Commerce合作提供灵活支付：先买后付（BNPL）服务商Klarna与Adobe Commerce达成合作，支持商家接入BNPL、直接付款、货到付款及分期付款等多种选项。Adobe Analytics数据显示，消费者对BNPL灵活性的接受度持续提升，2024年相关使用量增长超11%。
e.l.f. Beauty在Roblox试水实体商品销售：e.l.f. Beauty联合沃尔玛在Roblox虚拟世界测试现实商务。通过“e.l.f. UP!”体验中的虚拟售货亭，美国用户可购买Roblox独家限量版实体产品。该项目由云开发公司Egen与元宇宙服务商Supersocial共同开发。
e.l.f. UP! 在 Roblox
奢侈平台Senser拓展美国市场：Senser正式进入美国市场，携手全球60国超2,500个品牌，提供逾50万件精选奢侈品，服务超200万高净值客户。所有商品均从欧洲精品店直发，售价较零售价低30%-60%，并提供VIP级专业时尚服务。
Mollie与Riverty合作推出BNPL发票服务：欧洲金融服务商Mollie联合贝塔斯曼支持的Riverty，为客户提供最长30天的延期支付选项。该方案已集成至Mollie仪表板，目前面向比利时、德国、奥地利和荷兰用户开放。至此，Mollie支持的支付方式已超过30种。
Dunnhumby推出AI驱动商品组合工具：客户数据科学提供商Dunnhumby发布基于AI的商品组合解决方案，帮助零售商识别并优化产品范围。工具支持根据客群偏好定制本地化选品，利用计划图功能优化布局，并通过AI预测分析量化陈列效果，实施精细化 merchandising 规则。
Dunnhumby
Google Merchant Center上线Merchant API Beta版：作为Shopping Content API的更新版本，Merchant API采用模块化设计，支持与Google API改进提案对齐。新功能包括多API数据源支持、增强型补充数据管理、促销数据接入、简化促销状态显示及本地数据源管理等。
Co-op联手Walmart Commerce Technologies升级在线履约：Co-op部署Walmart的Store Assist技术，实现取货、第三方市场、店发货及最后一公里配送订单的统一管理。该全渠道履约流程简化了店内操作，避免员工在多应用间切换，有效提升交付效率以支撑业务增长。
Amazon Q in Connect赋能客服代表：这款生成式AI助手现可实时推荐分步指南，辅助呼叫中心代表解决客户问题。系统通过分析实时对话识别用户意图，自动提供引导式工作流程，提升问题解决效率。
HyperFinity推出AI驱动零售定价方案：决策智能平台HyperFinity发布AI定价工具，以直观方式替代传统电子表格呈现数据洞察。用户可模拟价格调整对利润率的影响，并为全系商品生成AI驱动的行动建议，辅助精准定价决策。
HyperFinity