本期每周新工具汇总涵盖了面向电商商家的AI驱动采购、促销销售、错误检测、忠诚度计划、品牌赞助广告、嵌入式支付以及零售媒体平台。
商家新工具：2024年8月7日
阿里巴巴推出人工智能驱动的B2B采购平台。 阿里巴巴推出一款专为B2B电商设计的AI智能对话式采购平台。该平台利用自然语言处理技术解读需求，精准匹配买家与供应商，并提供辅助决策的高级功能。据官方介绍，该工具旨在解决传统搜索效率低下的痛点，甚至能预测采购需求并给出建议。
阿里巴巴的AI平台。
亚马逊邀请卖家提交劳动节促销活动优惠方案。 亚马逊将于2024年8月26日至9月3日举行促销活动，现邀请卖家提交优惠参与。操作路径为：广告 > 优惠 > 创建新优惠 > 选择符合条件的ASIN > 选择“劳动节”活动标签。选定8月26日所在周次后，配置交易详情并提交即可。
Etsy推出首个买家会员计划Insider。 9月中旬，Etsy将在美国部分精选买家中开启封闭测试。会员权益包括免费国内配送、优先获取专属折扣及精选商品等。该计划对Etsy卖家社区免费开放，相关福利资金由会员费支持。
Mercari开放日本市场访问权限并开设首家实体门店。 Mercari推出“Mercari x Japan”服务，打通美国消费者直达日本市场的渠道，可直接浏览数百万卖家的稀有库存。此外，Mercari还在洛杉矶开设了首家实体零售店。
Mercari x Japan
错误检测平台Noibu与BigCommerce达成合作。 Noibu已与BigCommerce建立合作伙伴关系，通过一键式集成方案帮助商家监控网站错误、提升运行稳定性及客户体验。BigCommerce客户现可通过应用市场轻松接入Noibu服务。
Flaunt为Shopify商家推出具备AI功能的忠诚度计划服务。 Flaunt面向Shopify商家推出首款“服务即软件”式忠诚度计划，利用AI分析社交媒体、用户生成内容及客户反馈，自动生成个性化优惠，助力商家高效实施客户留存策略。
零售商John Lewis推出媒体平台。 英国零售品牌John Lewis在官网上线新零售媒体功能，允许品牌自主创建和管理横幅广告、赞助产品列表等营销活动，并将效果衡量精确至单品和搜索词级别。该功能由Publicis Groupe旗下子公司Epsilon提供技术支持。
JohnLewis.com
Amazon为Sponsored Brands引入自定义落地页选项。 Amazon在Sponsored Brands中新增自定义落地页功能，无需品牌商店即可展示至少三款选定产品。在“提升品牌印象份额”活动目标下使用“产品集合”格式时，卖家可将搜索结果顶部的流量直接引导至包含推广商品的专属落地页。
Salesforce收购POS提供商PredictSpring。 Salesforce同意收购云POS软件商PredictSpring，以构建统一的全渠道平台。PredictSpring的门店解决方案涵盖Clienteling、无限货架、门店履约及运营等功能，旨在简化和个性化线上线下购物体验。
Paymob与Shopify在中东和北非地区推出嵌入式支付。 Paymob通过与Shopify合作，在该地区为商家提供嵌入式银行卡及钱包支付服务。同时推出的数字商户入驻功能，可帮助商家在Shopify上快速无缝地开设电商店铺。
Duda与Square集成，扩展电商网站直接支付选项。 网站构建平台Duda宣布其原生电商解决方案已与Square集成。机构和SaaS公司可在Duda平台内为客户添加Square支付，将基础网站升级为全功能交易平台，支持数字产品、门票及礼品券等多种交易类型。
Duda