每周我们都会发布一份面向电商及全渠道商家的新产品概览。本期涵盖假日销售、二手交易平台、AI销售助手、支付创新、搜索优化及最后一公里配送管理等领域的最新动态。
商家新工具:2024年9月5日
沃尔玛Marketplace扩容:新增高端商品与二手品类。 沃尔玛通过引入高端美容产品并拓展收藏品及二手商品阵容,进一步壮大其Marketplace。“Resold at Walmart”成为全新的二手数字专区;Collector商店卖家现已支持预售功能,以在“Resold at Walmart”下为新品预热。此外,符合条件的卖家在10月31日前可享受收藏品0%佣金优惠。
Walmart Marketplace
Onfleet携手Shopify优化履约体验。 最后一公里配送平台Onfleet宣布与Shopify达成合作。该集成可实现从Shopify订单自动生成Onfleet配送任务,简化处理流程。Shopify商家现可实时追踪配送状态,包括已安排、离店及送达时间。
BigCommerce联合Google推出AI增强工具。 BigCommerce与Google合作开发品牌专属AI工具。其中,BigAI Product Recommendations提供实时个性化推荐;BigAI Copywriter助力营销人员基于品牌语调优化或创建SEO产品描述;BigAI Predictive Analytics则提供新客户终身价值预测。未来,客户还将能发送由生成式AI支持的自定义报价提案邮件。
Carbon6收购Amazon卖家智能平台Junglytics。 Amazon企业服务平台Carbon6宣布收购AI驱动的商业智能产品Junglytics,旨在提升数据决策能力。整合后,Junglytics将通过对话式界面提供实时数据分析与可操作见解,简化卖家与市场互动方式。具体收购条款未披露。
Junglytics
Reboxed推出循环即服务(RaaS)再销售平台。 循环经济初创公司Reboxed发布面向消费电子产品的ReboxedOS。作为RaaS解决方案,该平台使企业无需自建基础设施即可整合转售、以旧换新及回收业务。Reboxed已从C端直购市场转型,致力于帮助品牌和零售商将重复使用转化为收入。
亚马逊向印度BNPL平台Axio投资2,000万美元。 亚马逊Smbhav风险基金向印度先买后付(BNPL)公司Axio注资2,000万美元。Axio由Capital Float等合并而成,支持电商结账时嵌入信贷与资金管理工具。目前Axio拥有900万信贷客户及3,000家商户,并为亚马逊印度“后付款”服务提供3至12个月分期选项。
Rep AI获820万美元融资,深耕AI销售顾问。 AI Concierge平台Rep AI完成820万美元融资,由Osage Venture Partners领投。资金将用于升级电商销售工具。Rep AI结合行为AI与大语言模型,通过分析购物者浏览模式主动提供帮助,实现大规模个性化产品推荐与销售协助。
Rep AI
Google Merchant Center假日季更新:新增AI洞察。 Google在Think Retail活动中发布假日季更新。新版Merchant Center将展示按热度及主题分类的购物趋势与热门查询。同时新增两项生成式AI功能:一是产品性能分析顶部的洞察摘要;二是可将用户请求转化为含性能数据的自定义报告工具。
Etsy上线搜索可见性页面,强化低价运费权重。 Etsy Shop Manager新增“搜索可见性页面”,为商户提供搜索结果展示洞察及优化建议。自10月1日起,美国站列表搜索排名将纳入国内运费因素(特定类别及跨境商品除外),鼓励商户提供低成本配送。
宜家推出全球二手交易平台Ikea Preowned。 宜家上线官方二手在线市场Ikea Preowned,目前已覆盖马德里和奥斯陆,计划于12月前全球推广。卖家发布商品后,平台算法会自动生成包含尺寸、原价等详细信息的列表,方便用户交易。
PayJunction新增短信支付功能。 技术型支付公司PayJunction在无代码集成、虚拟终端及API中上线短信支付。企业可将该功能整合至现有发票流程,通过短信安全接收客户付款,无需手动处理持卡人敏感信息。
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