每周我们都会为电商商家精心挑选新的产品和服务，并将其整理成列表。本期内容包括退货、支付融资、AI驱动助手、社交商务、运输和安全工具的更新。
商家新工具
eBay与Klarna扩展其BNPL（先买后付）合作伙伴关系。 eBay和Klarna已将其合作扩展至欧洲市场。eBay正在向英国、奥地利、法国、意大利、西班牙和荷兰的购物者提供Klarna的先买后付支付服务，更多市场即将推出。支付选项包括免息“分3期付款”、30天后付款或针对大额购买的融资方案。此次欧洲扩张紧随eBay近期宣布在英国提供免费销售之后。
eBay 和 Klarna
Amazon整合Intuit QuickBooks以服务于卖家。 Intuit QuickBooks现已成为Amazon财务管理解决方案的首选合作伙伴——自2025年中起直接集成于Amazon Seller Central中。此次扩大的Amazon-Intuit合作伙伴关系将使卖家能够将现有的Amazon数据导入Intuit产品，以了解和优化盈利能力、管理现金流、获取资金并简化税务处理。
Wix发布AI驱动的虚拟客户代理。 Wix.com作为一个网站构建平台，推出了AI Site-Chat虚拟代理。据Wix称，借助AI Site-Chat，企业可以随时随地与访客联系、回答问题并提供实时相关信息。可定制的Site-Chat试图识别每个用户查询背后的意图，从而提供更精确的搜索结果和个性化推荐。
Shopify发布2025冬季无聊版更新。 Shopify发布了其2025冬季版更新，名为无聊版，包含超过150项更新。据Shopify称，购物车加载时间有所减少，结账按钮速度提升了高达58%。新的自定义选项包括结账模块、聊天集成以及草稿订单功能的扩展。Shopify POS已进行更新，Shopify Flow现在能自动化更多任务，包括退货和换货、营销活动以及基于细分群体的触发式定向投放。
Shopify 冬季 '25 常规版
ShipStation与Adobe Commerce合作推出面向商家的运输工具。 ShipStation是一款来自Auctane的运输软件，现宣布与Adobe Commerce扩大合作，向商家提供运输选项，用于比较价格、打印运输标签、自动化工作流程等。Adobe Commerce卖家可以通过ShipStation扩展程序解锁运输功能，包括在线商店内的购物车配送选项和运输成本计算器。
TikTok Shop在爱尔兰和西班牙上线。 TikTok Shop已在爱尔兰和西班牙启动。根据TikTok的说法，即将推出的功能包括直播购物、“为你推荐”信息流中的可购物视频、产品展示、联盟计划、店铺广告和安全结账流程。爱尔兰的上线是与Guaranteed Irish合作开展的，该组织协助消费者识别爱尔兰产品和商家。
Shipium与DoorDash合作，改善商家的本地配送服务。 Shipium是一个为电商卖家提供端到端发货服务的平台，已与DoorDash Drive On-Demand白标履约平台达成合作。Shipium客户现在可以通过预集成的承运商网络立即访问DoorDash的服务。客户需与DoorDash Drive On-Demand建立关系并开启服务。DoorDash Drive On-Demand帮助零售商提供并外包本地配送。
DoorDash’s Drive On-Demand
Loop收购Wonderment以扩展其退货平台。 Loop是一个商务退货平台，已收购面向Shopify商家的客户体验和订单跟踪软件Wonderment。Wonderment的跟踪产品包括实时货运洞察、页面跟踪、主动警报、一键集成等，所有功能均通过单一界面实现。Loop表示，此次收购为其商家带来了AI驱动的洞察，将运输和退货数据转化为可操作的智能。
Bloomreach Discovery推出自助服务功能以加速集成。 Bloomreach发布了旨在加速与其AI搜索和商品展示平台Discovery集成的功能。自助式目录创建允许合作伙伴创建和管理产品目录；目录管理帮助用户通过API以编程方式管理目录；API密钥管理简化了Discovery模块的管理；Feed和索引使用户能够上传并索引产品数据。此外，Web Typescript SDK简化了前端开发人员对Bloomreach搜索功能的集成。
GroupBy与adCaptcha合作，加强电子商务安全。 GroupBy是一家电子商务搜索和产品发现提供商，已与验证平台adCaptcha合作，将安全措施与个性化产品发现相结合。双方合作使商家能够识别并阻止恶意机器人流量。通过使用adCaptcha减少机器人流量并结合GroupBy的AI驱动电商搜索和产品发现平台，零售商可以专注于为具有明确意图的真实客户提供搜索结果。
Cart.com收购OceanX，增强针对健康和美容品牌的能力。 Cart.com是一家统一商务解决方案提供商，已收购Guthy-Renker旗下多品牌全渠道零售商OceanX。据Cart.com称，此次收购巩固了其在企业物流领域的地位，并扩展了支持高销量美容、健康和生活方式品牌的能力。Cart.com将新增两个总面积超过60万平方英尺的设施加入其网络，包括位于南加州的一个配送中心以及俄亥俄州哥伦布市附近的第三处设施。
Cart.com