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最新电商工具:2025年4月3日

最新电商工具:2025年4月3日 电商实践
2025-04-03
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导读:本周摘要涵盖了 Perplexity、Shopify、Amazon、Commercetools、UPS、Veho、Pipe17、Chord Commerce 等公司的最新动态。

本周摘要聚焦在线零售商最新创新,涵盖 Perplexity、Shopify、Amazon、Commercetools、UPS、Veho、Pipe17、Chord Commerce、Contentful、Ordoro 及 BlueSwitch 等平台的动态。

商户新工具

Perplexity 携手 Firmly 推出代理式购物功能:AI 问答引擎 Perplexity 整合 Firmly.ai 技术,扩展原生购物体验。用户可在平台内完成从产品发现到安全交易的全流程;商家可即时接入该渠道,保留“记录在案”身份并掌控交易、客户关系及数据。

Firmly.ai

Shopify AI 助手 Sidekick 支持 20 种语言:Sidekick 将平台知识与商户店铺结合,现已扩展至 20 种语言。商户可用其分析数据、优化产品描述及自动化常规任务,系统会自动检测并以商户所用语言响应。

Amazon 上线 AI “兴趣”(Interests)功能助力商品发现:该功能允许用户使用自然语言创建个性化购物提示、价格限制及偏好设置,覆盖主流至小众领域。目前仅面向部分美国客户开放,全面推广在即。

Commercetools 推出支付中心(Payment Hub):企业级商务平台 Commercetools 发布支付中心,赋能企业自主掌控支付策略并与领先服务商直接协商。Stripe 作为首个接入的支付服务商,双方合作关系进一步扩大。

Commercetools 的支付中心(Payment Hub)

UPS 推出全球结账(Global Checkout)确保费用透明:该功能消除跨境购物中的意外配送费用,确保关税、税费透明。目前已覆盖 43 个原产国,是 UPS 跨境电商新工具之一。

Veho 联合 Shippo 提供 2-5 天配送服务:物流科技公司 Veho 与 Shippo 集成,为电商品牌提供高级配送服务。商家可通过 Shippo 访问 Veho 网络,享受简化标签创建、地址验证、主动跟踪及便捷退货等功能。

Pipe17 订单管理平台与 Shopify 达成合作:AI 驱动的 Pipe17 为 Shopify 商家提供管理市场、第三方物流及其他商业应用的网络,协调订单库存更新并提升实时可见性,助力直销、B2B 及企业商家简化全渠道履约复杂度。

Pipe17

Chord Commerce 获 550 万美元融资扩展 AI 营销平台:由 M13 领投,Act One Ventures 和 GR0 Capital 参投。资金将用于扩大客户群及开发 AI 编排平台,帮助品牌基于洞察与归因做出决策并执行实时营销策略。

数字体验平台 Contentful 与 Shopify 合作:双方连接并同步内容与商务系统。Contentful 在 Shopify Liquid Storefront 推出应用,赋能营销人员增强内容、简化本地化并利用 AI 驱动个性化。

物流平台 Ordoro 与多渠道运营门户 SureDone 合作:SureDone 的多渠道列表与自动化能力,结合 Ordoro 的运输履约功能,将助力在线卖家高效管理业务。

BlueSwitch 推出 B2B Shopify 代理商 B2:旨在帮助企业级 B2B 企业规模化增长,提供增强前端用户体验与后端技术性能的电子商务解决方案。

BlueSwitch旗下的B2

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