ChatGPT 现已在搜索结果中直接推荐产品。该功能目前不含广告,任何电商企业均可免费获得曝光机会。
这些推荐基于具有明确购物意图的相关提示。ChatGPT 会提供每款推荐产品的详细信息,包括:(i)来自多源的客户评分;(ii)来自多卖家的价格;(iii)推荐理由解析。
以下是提升产品在 ChatGPT 中曝光率的方法。
在ChatGPT输入“滴滤式咖啡机”提示词后,系统生成了包含图片、来源、评分及“精选推荐详解”的建议。点击图片可放大。
进入数据库
OpenAI 在《帮助ChatGPT发现您的产品》一文中表示,正考虑推出类似 Google Shopping 的产品数据提交功能,并提供表单以便上线时接收通知。
电商企业应尽早注册成为早期采用者,抢占先机。
同时需确保 OpenAI 爬虫能访问网站。部分 CMS 和插件默认屏蔽机器人,请检查 robots.txt 文件确保未阻止“OAI-SearchBot”,并使用 Screaming Frog 等工具的日志分析器确认爬取状态。
Knowatoa 提供的免费“AI搜索控制台”可披露哪些生成式 AI 机器人拥有访问权限。
使用结构化数据标记(Schema Markup)
ChatGPT 支持 Schema.org 结构化数据标记,添加详细的产品架构信息可提高被推荐几率。
ChatGPT 还会结合用户提示词历史记录进行推荐;利用记忆功能,它可能根据搜索者的颜色和风格偏好精准推送。
针对寻求特定功能的购买意图提示,拥有丰富属性(如颜色、尺寸、规格、保修、款式、兼容性等)的详细结构化数据标记,将显著提升推荐可能性。
监控外部产品评论
ChatGPT 展示产品评论和评分时依赖多个公开来源。测试显示,其引用了 Target、Amazon、Wired、Business Insider 等多平台评分。
密切关注评分与评论有助于促进推荐。目前未见带有差评的 ChatGPT 推荐案例。需注意不同平台评价倾向差异,例如 Better Business Bureau 偏负面,而 Facebook 通常偏正面。
Shopper Approved 可将您网站上的好评按需同步至外部平台,助力提升产品评分。

