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新电商工具:2025年6月19日

新电商工具:2025年6月19日 电商实践
2025-06-19
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导读:我们本周精选的名单涵盖了加密货币支付、拒付处理、直播、数字广告、跨境业务、个性化以及开箱计划等新品与服务。

每周我们都会发布一份由供应商向电商商家提供的新产品和服务精选列表。本期内容包括稳定币、拒付、直播、数字广告活动、跨境支付、客户体验管理和开箱程序的最新动态。

商家新工具

ShipBob 在美国推出区域跳过服务

ShipBob,一家面向中小企业的电商和全渠道履约平台,宣布在美国推出区域跳过服务,并通过其物流网络实现集成追踪。通过区域跳过,ShipBob 可以用专用卡车将货物运送到各个地区,然后利用承运商合作伙伴进行最后一公里配送。ShipBob 表示,此举可将这些货物的运输时间缩短整整一天。ShipBob 还推出了 TrackBob,这是一个集成的带时间戳的追踪页面。

ShipBob

Chargeflow为WooCommerce推出自动化拒付处理功能

Chargeflow作为一家拒付管理平台,已在WooCommerce应用市场中推出其原生应用。WooCommerce商家可使用Chargeflow自动化处理从初始争议到证据收集及代表申诉的拒付流程。Chargeflow Alerts通过与Visa和Mastercard合作构建的网络协作,帮助商家在最早阶段化解争议。Chargeflow Automation利用生成式AI和机器学习自动创建有力的争议证据。而Chargeflow Insights则提供交易后分析数据。

Adobe更新产品以支持客户个性化体验

Adobe推出了多款产品,旨在大规模交付个性化的客户体验。GenStudio新增了用于短视频广告和展示广告活动的生成式AI功能。Firefly Services现提供API,用于创建短视频、3D图像和数字人形象。LLM Optimizer帮助企业提升在AI驱动浏览器和聊天服务中的响应排名。Agentic AI(代理式AI)功能现已上线。

PayPal为商家推出Storefront Ads(店铺广告)

PayPal通过推出Storefront Ads扩展其数字广告选项,将开放网络上的广告空间转化为功能性店铺。PayPal交易图谱——一个跨商家购买信号存储库——为Storefront Ads提供动力。通过将PayPal和Venmo的支付流程与嵌入广告内的店铺相结合,购物者无需离开当前内容即可完成购买。

PayPal 商店前台广告

Intuit Mailchimp发布用于客户数据的新工具和集成方案

Intuit Mailchimp宣布推出一系列工具与集成方案,帮助营销人员和中小企业充分利用客户数据。与Meta、TikTok、Google、Snapchat和LinkedIn的增强型集成有助于营销人员将潜在客户信息导入Mailchimp,以开展超个性化营销活动。Mailchimp提供超过100款新的弹窗表单模板。其Metrics Visualizer(指标可视化器)可在电子邮件和短信渠道中提供40多项性能数据点。

eBay 英国推出直播和开箱程序

eBay 英国已推出 Live,一个提供实时互动拍卖的平台,直接将粉丝与商业卖家连接起来。目前处于测试阶段,eBay Live 很快将在选定类别中邀请申请。eBay 英国还推出了一项新的认证开箱程序,以增强电子和家庭改进类目的开箱商品列表,使卖家能够使用“认证开箱”徽章突出显示这些列表。

Shopify 引入 USDC 以实现无边界支付

Shopify 与 Coinbase 和 Stripe 合作,通过美元硬币(USDC)实现安全支付。USDC 是一种受监管的稳定币,与美元挂钩。商家可以接受来自全球客户的 USDC,在 Base 网络上利用现有的支付和订单履行流程。客户可以使用数百个支持的加密钱包、访客结账和 Shop Pay 在 Base 上以 USDC 付款。商家默认将收到本地货币,没有外汇交易或兑换费用。

Shopify 上的 USDC

Fermàt 筹集 4500 万美元用于 AI 驱动的商务

Fermàt,一个面向品牌的 AI 原生商务平台,已在由 VMG Partners 领投的融资轮中筹集了 4500 万美元,现有支持者 QED Investors、Greylock、Bain Capital Ventures 和 Courtside Ventures 也参与了投资。Fermàt 表示,这笔投资将加速其使命,帮助企业品牌和代理机构合作伙伴为代理商务做好准备。

TerraPay 和 Whalet 合作开展中小企业跨境支付

TerraPay,一家全球资金流动公司,已与 Whalet,一个支付平台,以实现全球范围跨境付款。此次合作旨在提高 Whalet 核心客户群的支付效率,其客户群包括来自亚太地区的跨境卖家。Whalet 通过提供一键式店铺设置、收款、付款、全球账户、货币兑换和发卡服务来支持中小企业。通过整合 TerraPay 的技术,Whalet 可以简化交易流程,降低结算复杂性,并提高运营效率。

欧洲金融科技公司 Paynt 收购 E-xact Transactions 以拓展北美市场

Paynt,一家总部位于欧洲的支付技术公司,宣布收购加拿大公司 E-xact Transactions。据 Paynt 称,对 E-xact 的收购将在加拿大温哥华增加一个新的运营中心。E-xact 每年处理超过 35 亿加元的交易量,涉及超过 5000 万笔交易。E-xact Transactions 提供安全的支付处理,并支持领先的电子商务平台,如 Shopify、Magento 和 WooCommerce。

Lily AI优化搜索引擎、答案引擎和生成式AI上的产品发现

Lily AI是一家面向零售商和品牌的零售技术公司,推出了一款工具,旨在通过传统搜索引擎、答案引擎以及包括Gemini、ChatGPT、Claude和Perplexity在内的生成式AI平台提升产品的可发现性。该工具的功能包括为每个产品提供机器优化的知识图谱、查询智能、内容刷新以及适合购物者的语言。

Lily AI

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