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新电商工具:2025年10月1日

新电商工具:2025年10月1日 电商实践
2025-10-01
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导读:本周我们盘点了面向商家的新产品与服务,涵盖可持续包装、网站搭建工具、基于代理的商务模式、先买后付(BNPL)选项、B2B 市场平台、B2C 客户关系管理(CRM)系统等。

本周精选电商新品与服务资讯,涵盖可持续包装、网站构建器、代理商务、社交电商、先买后付(BNPL)、B2B市场及B2C CRM等领域的最新动态。

商家新工具

ChatGPT 推出即时结账功能:OpenAI 宣布 ChatGPT Plus、Pro 及免费用户现可直接在聊天界面购买 Etsy 商品,Shopify 集成即将上线。该功能目前支持单件购买,多件购物车后续推出。OpenAI 同步公开了由其与 Stripe 联合开发的“代理商务协议”技术,赋能 AI 代理、个人及企业在采购流程中高效协作,助力更多商家与开发者构建集成应用。

ChatGPT 的即时结账

Klaviyo 发布 B2C CRM 系统,内置 AI 营销与服务代理:Klaviyo 为其 B2C CRM 工具新增 Marketing Agent(营销代理)与 Customer Agent(客户代理)。基于数据平台整合营销、服务与分析能力,营销代理可自主规划活动、生成品牌化内容并持续学习优化;客户代理则通过解答咨询、推荐产品及无缝转接人工,提供个性化消费者支持。

Ordoro 携手 Cartology 赋能亚马逊卖家:电商物流与多渠道履约平台 Ordoro 与亚马逊运营机构 Cartology 达成合作,旨在为卖家提供从前端优化到后端履约的一站式增长路径。双方结合市场策略专长与库存发货自动化能力,助力卖家实现更智能、可持续的业务扩展。

PayPal Honey 升级 AI 购物体验:P PayPal Honey 将优惠券查找器转型为以价值为核心的商业智能平台,把 AI 购物查询转化为实际购买体验。浏览器插件将展示聊天机器人推荐商品,并提供实时价格、商家选项及独家优惠。依托数亿 SKU 产品目录,Honey 精准匹配 AI 推荐,相关功能将于黑五前免费向用户开放。

Mercado Libre 推出 Libre Negocios 拓展 B2B 业务:拉美领先电商平台 Mercado Libre 正式进军 B2B 领域,推出 Libre Negocios(Mercado Business Freedom),简化区域批发买卖流程。企业可创建关联税号账户解锁专属权益,买家可享竞争价格、批量折扣、快速配送、合规发票及 Mercado Pago 灵活融资服务。

Mercado Libre 商业

Pinterest 测试搜索顶部广告:Pinterest Beta 版预览搜索顶部广告,展示于搜索结果及相关 Pin 的前 10 位,确保产品在购物旅程起点曝光。同时推出品牌专属广告单元,突出显示广告主商品目录。

Zoovu 增强 AI 购物助手 Zoe:AI 搜索与发现平台 Zoovu 升级生成式 AI 助手 Zoe,提升可用性与模块化程度。Zoe 原生集成于产品页、搜索结果、分类页及自助门户,提供对话式专家支持,并同步至零售伙伴网站及店内终端。

PayPal 向 Blue Owl Capital 出售 BNPL 贷款资产:PayPal 与投资机构 Blue Owl Capital 签署两年期协议,后者将收购约 70 亿美元 PayPal “Pay in 4”应收账款。PayPal 仍负责美国市场所有面向客户的承保与服务工作。

Novi 推出 Shopping Optimizer 推荐引擎:AI 驱动推荐引擎 Novi 发布 Shopping Optimizer,通过 AI 购物助手验证信息辅助商家展示产品以提升转化。其专有模型利用徽章、标签、认证等信任信号作为可信度证明点。

Novi

NameSilo 收购拖放式建站工具 CommerceHQ:域名注册商 NameSilo 收购并整合电商建站平台 CommerceHQ,将其拖放式构建器纳入生态系统。客户可在注册域名时同步搭建电商网站,NameSilo 同步推出域名+网站+邮箱捆绑服务,支持自助或管家式部署。

PAC Worldwide 发布可持续包装新品:ProAmpac 旗下 PAC Worldwide 推出消费后再生气泡卷及带挂孔纸快递袋固定离型纸,帮助打包人员简化流程、减轻人体工学负担并保持作业安全。新产品彰显其在电商与零售市场提供高性能可持续解决方案的承诺。

Acadia 与 BigCommerce 完成产品数据集成:Distributor Data Solutions 将 Acadia by DDS 应用接入 BigCommerce,实现产品内容实时同步,加速 B2B 分销商与制造商数据管理。Acadia 可即时更新详情、AI 自动分类新品提升搜索性,并支持多店铺管理。

AI 原生平台 Genstore 获千万美元种子轮融资:AI 建站平台 Genstore 完成由微盟领投、Lighthouse Founders’ Fund 参投的 1000 万美元种子轮。平台提供智能助手代理,自动化处理上架、文案、客服与营销;商家可通过 AI 对话零代码开店。资金将用于产品开发与市场扩张。

Genstore

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