每周为电商商家精选新服务清单，本期涵盖直播、代理式商务、电商保险、退货管理、数据分析、产品定制、争议解决及数字身份验证等领域的最新动态。
商家新工具
Assureful与Threecolts联合推出FBA丢失入库保险：InsurTech平台Assureful与市场管理云套件Threecolts合作，针对Fulfillment by Amazon卖家库存运往配送中心途中丢失的风险提供保障。该方案结合Assureful的专业保险技术与Threecolts的数据可视性，帮助商家在电商工作流中有效管理供应链风险。
Assureful
Amazon欧洲区下调2026年推荐费及FBA费用：Amazon宣布2026年欧洲站每售出一件商品的平均费用将降低€0.17（约$0.20）。调整措施包括减免FBA包裹费、扩大低价商品FBA资格范围以及降低高销量品类推荐费，旨在使欧洲收费标准与美国等其他市场保持一致。
Nielsen受众细分数据上线Amazon Ads：Nielsen Marketing Cloud受众细分现已全面接入Amazon Ads市场。广告主可利用Nielsen的跨行业定位能力（涵盖消费品、汽车、金融等领域），基于人口统计、购物行为及媒体消费数据精准触达受众，并在Amazon生态内衡量多平台投放效果。
TikTok Shop携手ReBound优化社交电商退货体验：TikTok Shop与全球退货管理专家ReBound达成合作，为平台品牌提供全渠道退货管理工具。卖家可在TikTok Shop Seller Center内直接调用承运商资源及国际仓储服务；消费者在站内发起退货后，后续流程将由ReBound自动接管处理。
TikTok Shop
Retner推出AI语音引擎挽回未接来电：印度AI客户智能平台Retner发布AI语音呼叫引擎，专注于入站电话恢复、COD订单确认、弃单回访及售前资格筛选等商业场景。系统会自动记录语音交互内容，助力品牌通过WhatsApp、Instagram及网页聊天等渠道进行个性化跟进。
eBay Live直播拍卖功能落地澳大利亚：eBay在澳大利亚正式上线直播购物功能eBay Live，首发覆盖交易卡及收藏品品类。买家可通过实时流媒体、互动聊天及限时优惠直接与卖家交流并完成购买。此前该功能已在美国、英国和德国运营。
Artifi推AI自动化产品设置赋能定制化电商：Amla Commerce旗下定制化平台Artifi推出Automated Product Setup功能，利用AI和计算机视觉技术自动生成可定制产品配置规则。该平台可直接对接供应商数据源获取结构化信息及媒体素材，支持分销商一站式订阅多方数据。
Artifi
Cimulate更新CommerceGPT打通新旧数字商务模式：AI原生平台Cimulate发布新功能以弥合传统与新兴数字购物体验。新增的人类反馈机制允许商家校准AI相关性理解；商业AEO帮助优化产品在代理系统中的呈现；Co-Pilot分析则揭示客户提问意图及转化路径，提升AI购物助手效能。
Socure收购Qlarifi构建BNPL信用风控体系：AI身份验证平台Socure完成对实时BNPL信用数据库Qlarifi的收购。此次整合将Qlarifi的消费者信贷洞察与Socure的身份图谱及RiskOS决策引擎相结合，为贷款机构提供统一的身份核验、反欺诈及BNPL信用基础设施，有效识别贷款堆叠及第一方欺诈风险。
Gradial获3500万美元融资加速代理式营销开发：企业级代理式营销工具开发商Gradial完成由VMG Partners领投的3500万美元融资。该公司致力于自动化跨系统营销执行层，资金将用于加速平台迭代，并扩充西雅图工程、产品及市场团队规模。
Fi911推出ResolveLab白标争议解决平台：金融科技供应商Fi911发布面向支付促进机构的智能枢纽ResolveLab。借助Ethoca消费者透明度服务及Mastercard警报，该平台赋能机构转售拒付预防、订阅管理及风险缓解工具，帮助消费者统一管理、暂停或修改多个订阅服务。
ResolveLab