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新电商工具:2025年12月24日

新电商工具:2025年12月24日 电商实践
2025-12-24
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导读:本周重点:AEO(搜索引擎优化)、代理式商务、分析技术、加密货币与替代支付方式、AI营销、履约服务、欺诈防范、创作者主导的商务,以及更多内容。

每周我们都会发布一份面向电商商家的新服务概览。本期内容包括:答案引擎优化、代理式商务、分析工具、市场平台、加密货币与替代支付方式、AI营销、履约服务、欺诈预防以及创作者主导的商务等领域的最新动态。

商家新工具

Contentsquare与Shopify合作,提供客户体验洞察。Contentsquare是一家提供AI优先分析服务的公司,已与Shopify合作,在电子商务领域提供客户体验可见性。据两家公司称,Shopify的商务平台与Contentsquare的细粒度行为洞察相结合,为企业提供了从首次互动到购后阶段的全面客户体验视图。该合作伙伴关系使参与商户能够:(i)可视化购物者如何浏览、搜索以及在产品和类别间移动;(ii)利用人工智能检测障碍并加强A/B测试;(iii)分析展示位置、商品陈列和交叉销售策略。

Contentsquare

GoDaddy的ANS Marketplace建议信任哪些AI代理。GoDaddy宣布了其Agent Name Service的下一阶段,推出了ANS Marketplace及相关AI代理。根据GoDaddy的说法,ANS Marketplace让用户发现经过ANS验证的代理,了解其工作原理,并查看其实际运作情况。精选的代理集合包括品牌顾问、主页顾问、评论分析器、社交媒体帖子生成器和商业信息Snoopy。

Shift4为商户推出稳定币结算平台。Shift4是一家集成支付和商务技术的开发商,已推出其稳定币结算平台,以全天候接收和转移资金。据Shift4称,该平台将允许商户选择以USDC、USDT、EURC和DAI等流行稳定币进行结算,而不是接收银行转账。它还将赋予商户从以太坊、Solana、Plasma、Stellar、Polygon、Ton和Base等流行网络中进行选择的灵活性。

Squarespace推出Pay Links以帮助小企业收款。Squarespace是一家网站构建和托管平台,推出了Pay Links,即通过短信、社交媒体、二维码或嵌入链接在线收款的专用URL。Pay Links提供了一种快速收款方式,具有品牌化设计、内置安全性以及用于跟踪和分析的集成工具。所有计划均包含无限使用Pay Links的功能,并在连接到支付处理器后通过Squarespace的商户仪表板访问。

Squarespace Pay Links

Akii推出AI Engage,在品牌内容上训练生成式AI引擎。Akii是一款面向企业和营销人员的研究智能工具,推出了AI Engage,这是一个搜索参与平台,帮助品牌大规模地让生成式AI引擎了解其内容、产品和服务定位。该平台运行自动化的参与活动,提示AI搜索引擎使用逼真的用户风格查询来获取、分析并从品牌内容中学习。该平台同时在四大主要AI搜索引擎上执行活动。

BigCommerce与Stripe合作,支持Agentic Commerce Suite。BigCommerce是BigCommerce的母公司,已宣布将BigCommerce与Stripe’s新推出的Agentic Commerce Suite集成,使BigCommerce商家能够利用由AI代理驱动的购物方式,通过提高产品的可发现性和可购买性来实现这一目标。通过单一集成,BigCommerce商家可以将其现有产品目录连接到所选的AI代理,以驱动代理式结账体验,使商家能够在保持品牌控制权的同时实现规模化增长。

Teikametrics为市场平台推出Artificial Retail Intelligence。Teikametrics是一个市场优化平台,已宣布其AI驱动的Artificial Retail Intelligence可在Amazon、Walmart和TikTok Shop等市场平台上扩展应用。用户可以在一个平台上统一活动并优化库存,该平台会根据广告活动的表现数据以及市场中有效的做法来填充和编辑商品列表。

Teikametrics

Salesforce将收购Qualified。Salesforce已同意收购Qualified,后者是一家提供代理式AI营销工具的公司,旨在吸引并转化inbound(入站)买家。Qualified表示,其旗舰产品可将网站转变为多模态对话体验,用于筛选和培养潜在客户。据Salesforce称,将Qualified纳入Salesforce生态系统将使客户能够快速部署功能齐全的营销代理,自主生成销售管道。Salesforce表示,该交易预计将在2026年2月至4月期间完成。

Kibo Commerce宣布先进的B2B和履约创新。Kibo Commerce是一家提供composable commerce工具的供应商,已宣布发布产品更新和功能增强,包括扩展的Agentic Commerce能力、简化的订单管理流程以及增强的B2B功能。Kibo的Merchandiser Agent赋能团队使用自然语言生成和更新product descriptions及搜索引擎元数据。Agentic路线图包括一系列订单管理代理:Order Routing、Reverse Logistics和Forecasting。B2B商家现在可以定义自定义角色和权限。

Intelo.ai在Microsoft Marketplace上线零售运营服务。Intelo.ai是一家零售技术提供商,已宣布其专门的AI代理网络在Microsoft Marketplace上可用。Microsoft客户现在可以访问Intelo.ai的零售代理,这些代理自动化规划、分配和补货的工作流程。这些代理包括Strategic Planning、Core Planning、Assortment Planning、In-Season Management、Pricing & Promotion和Vendor Management。

Intelo.ai

Shopline与Hive Analytics达成合作。全球商务平台Shopline已与专注于绩效营销和增长、致力于构建定制化兼职营销团队的天才分析机构Hive Analytics建立合作伙伴关系。Shopline表示,此次合作使消费品牌能够以优化且“具备增长就绪能力”的配置启动或迁移至其平台,并获得由Hive Analytics专属兼职团队提供的支持,其中包括简化的店铺执行、转化率优化、用户体验设置、全漏斗绩效营销、可扩展的留存策略以及区域市场洞察。

Amenexia推出面向电子商务的AI购物助手。人工智能驱动的数字购物助手Amenexia正进入美国电商市场。据Amenexia介绍,其AI助手能够在客户从产品咨询到结账的整个旅程中提供无缝且拟人化的互动体验。Amenexia全天候在线,确保在线商店能够与客户进行实时互动,在无需增加额外人工的情况下提供个性化协助并提升转化率。

Pattern收购NextWave,拓展TikTok Shop及创作者主导的商务业务。品牌加速器Pattern Group已收购NextWave,后者是一家专注于创作者主导的产品发现、TikTok Shop运营、直播销售以及联盟加速的专业机构。据Pattern称,此次收购增强了该平台帮助品牌通过TikTok Shop和社交商务触达客户的能力。

Pattern

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