本周我们盘点了面向商家的新服务，包括直播、产品视频、Reddit广告、预测性分析、AI驱动的广告、折扣运费、B2B、账户间交易以及AI语音代理。
商家新工具
Intuit Mailchimp发布数据驱动的电商营销工具
Intuit宣布了一系列针对Mailchimp的更新。网站追踪像素可连接Yotpo和Judge.me等评论平台，以获取用户同意的电商数据和情感数据。预测性分析功能可识别高价值和高流失风险的客户。AI驱动的工具可构建符合品牌调性的内容，使用可复用模板，并与ChatGPT集成。其他功能还包括扩展的短信和事务性消息传递、全渠道营销仪表板以及增强的迁移工具。
Intuit Mailchimp
Klarna在英国上线Google Pay
数字银行及先买后付（BNPL）服务商Klarna现已在Google Pay英国站上线。Google Pay用户可在结账时选择Klarna免息支付选项，并在Klarna应用中管理配送、退货和还款。
Xnurta与Front Row合作开展亚马逊广告和零售媒体业务
AI驱动的广告平台Xnurta与电商机构Front Row达成合作，旨在加速亚马逊广告和零售媒体领域的表现。Front Row将利用Xnurta的智能AI广告管理平台，赋能品牌在零售媒体领域实现高级自动化、性能洞察及AI辅助的活动管理。
互动购物体验eBay Live已在加拿大上线。购物者可通过手机、桌面端或eBay应用提问、近距离查看商品并即时购物。用户还可预览节目安排并在直播开始时接收提醒。eBay Live于2022年在美国首发，目前已扩展至澳大利亚、法国、德国、意大利和英国。
Shirofune引入Reddit Ads集成
广告自动化平台Shirofune宣布支持Reddit Ads渠道。该集成允许广告主和代理机构在统一的Shirofune界面中规划、管理和优化Reddit活动。用户可从中央仪表板监控和调整活动，自动设置预算和出价，并将数据与其他平台结合。
Shirofune
Amazon在英国推出Pay by Bank
Amazon.co.uk宣布推出Pay by Bank账户对账户支付方式，允许客户通过连接银行账户完成购买。安全性由客户自己的银行应用维持，采用生物识别身份验证或PIN码验证系统。该服务包含加速退款处理功能，在Amazon确认收到退货后几分钟内即可返还资金。
ROAS Suite推出面向电子商务的视频广告平台
AI广告制作平台ROAS Suite推出了视频广告生成工具。该平台利用商店URL为Meta和YouTube生成结构化广告变体，通过分析店面提取徽标、字体、调色板、产品目录数据和市场定位，构建品牌专属创意内容，并根据客户细分和营销漏斗阶段生成定制素材。
Splio推出AI驱动的CRM系统
全渠道营销和忠诚度管理平台Splio推出了由Tinyclues支持的AI赋能CRM平台，提供跨渠道（含电子邮件、短信和WhatsApp）个性化通信的预测性AI解决方案。此外，Splio发布了智能营销副驾驶“Ask My CRM”，这是一款可接入品牌客户数据的AI代理。通过将预测作为核心，该平台助力品牌实现规模化个性化。
Easyship为加拿大商家提供折扣FedEx快递服务
多承运商物流软件和跨境API平台Easyship为加拿大商家推出折扣FedEx物流服务。涵盖国内FedEx Ground和国际FedEx International Connect Plus配送，以及一系列高级FedEx服务。所有服务均可通过Easyship平台直接获取，无需最低发货量或单独的FedEx要求。
Easyship
OroCommerce与Azilen Technologies在B2B商务领域合作
B2B商务平台OroCommerce与软件开发商Azilen Technologies建立合作伙伴关系，加强了其合作伙伴网络。Azilen作为一家工程主导型公司，能够在北美、欧洲和亚太地区交付大规模、高复杂度的B2B商务软件。双方将利用OroCommerce的架构和自动化能力，帮助组织统一B2B和B2C模式，简化高接触式销售流程，并提升客户自助服务能力。
Google在AI Mode中推出购物广告格式
Google为其对话式搜索体验AI Mode引入了购物广告格式，支持用户比较产品、品牌和商店。这一新格式为零售商提供了参与对话并在关键发现时刻亮相的机会，预计很快将在Shopping和Performance Max广告系列中推出。
Newo融资2500万美元扩展AI语音基础设施
类人AI语音代理初创公司Newo宣布完成2500万美元融资，由Veeam Software和Oh.io联合创始人Ratmir Timashev领投。Newo计划利用这笔资金加速产品开发，扩大合作伙伴生态系统，并加强市场拓展，以满足中小企业（SMB）服务提供商日益增长的需求。
Salesforce收购Cimulate增强AI产品发现能力
Salesforce同意收购零售业AI意图感知上下文引擎Cimulate。Cimulate的平台结合真实和模拟的购物者旅程数据来理解意图，从而提供相关搜索结果和个性化发现体验。此次收购将通过加速搜索和发现功能的改进，加强Salesforce Agentforce Commerce的能力。
Cimulate