每周我们都会发布一份针对电商商家的新服务概览。本期内容包括基于发布的销售、快速配送、安全支付、托管式社交商务、跨境支付、自动化营销和忠诚度计划的更新。
商家新工具
Squarespace 发布用于限量发售和新品投放的销售工具。 Squarespace 作为网站构建和托管平台,推出了支持限量发售商品销售的工具。徽章(Badges)和电子邮件活动(Email Campaigns)可帮助商家在发售前建立期待感;预留购物车(Reserved Cart)功能可在结账期间保留商品并显示倒计时器。此外,商家可设置数量限制,配合迷你购物车(Mini Cart)、快速结账(Express Checkout)和支付链接(Pay Links),提供更直接的交易体验。
Squarespace 的限量发售销售功能。
Bluehost 扩展面向小型企业的 AI 平台。 Bluehost 推出面向小型企业的 AI 套件,包含能构建网站、运营在线商店、获取线索、回答问题及预约会议的智能体。除 AI 建站、AI 开店和 AI 前台外,该套件还包括域名生成器、内容与文案工具、智能体托管服务、智能体构建器以及对多种 AI 模型的访问权限。
DoorDash 与 Shopify 集成以实现按需配送。 DoorDash 宣布通过应用商店与 Shopify 实现集成。拥有实体门店的美国 Shopify 商家可通过启用新渠道,将产品目录添加至 DoorDash 市场,无需单独入驻或手动上传,且不影响现有运营。商家在 Shopify 中管理的产品目录将在 DoorDash 上实时同步显示。
TikTok Shop 在美国测试面向商家的管理服务计划。 TikTok Shop 正在美国测试一项管理服务计划以提升卖家表现。在该试点计划中,TikTok 将接管店铺业务的几乎所有方面,包括营销、通过 GMV Max 工具进行自动化广告与测试、优化产品列表、聘请创作者以及生成 AI 视频。
Shirofune 与 Walmart Connect 集成,帮助品牌自动化营销活动。 数字广告自动化平台 Shirofune 已与 Walmart Connect 集成,允许广告主和代理机构将营销活动连接至 Shirofune,并与搜索、社交及零售媒体等其他主要渠道统一管理。其自动化引擎支持基于表现的预算节奏控制和出价调整,可跨多个客户管理活动并简化日常广告运营。
Shirofune
Cytronic 为自动化电商履约筹集了 1350 万美元。 履约即服务提供商 Cytronic 已筹集 1350 万美元种子资金以开发机器人履约工具。该公司最初专注于服装、美容产品、配饰、家居用品及其他紧凑型商品的 DTC 包裹履约服务,本轮融资由 Slow Ventures 领投。
Mastercard 将在英国为零售商和金融机构扩展代理式 AI 应用。 Mastercard 正将其与 Pronto 合作的 Agent Suite 扩展至英国市场。英国的零售商和合作伙伴可通过 Pronto 测试产品是否可被智能体发现、如何以消费者信任的方式扩展支付体验,以及争议处理计划在该环境中的规模化运作能力等。
Spreedly 推出用于存储支付凭证的保险库。 开放支付提供商 Spreedly 推出了一个“保险库”,允许商家安全地存储和控制支付凭证。商家可在按地区使用单一提供商的同时采用该保险库,从而保留控制权和选择权。商家既可基于可移植凭证构建自有编排系统,也可采用 Spreedly 的方案而无需重建支付架构。
Commercetools 推出模块化产品组合。 Commercetools 发布了购物车、订单管理和产品目录的独立产品。Core Commerce 提供购物车、订单管理和原生 B2B 能力;Product Catalog 则提供产品建模、定价、库存和目录管理功能,并内置搜索和定价能力。
Commercetools
Dotdigital 推出 AI 驱动的忠诚度平台。 客户体验平台 Dotdigital 推出了一款帮助营销人员构建、管理和优化忠诚度计划的工具。功能包括灵活的积分赚取机制、等级体系、奖励管理、分析功能以及与 Dotdigital 和 Shopify 的原生集成。
FinXP 与 Buckzy 就实时跨境支付达成合作。 欧洲支付基础设施提供商 FinXP 已与全球跨境嵌入式金融平台 Buckzy Payments 建立合作伙伴关系。此次合作结合了 FinXP 受监管的欧洲基础设施与 Buckzy 基于稳定币的实时国际支付网络。符合条件的 Buckzy 客户可访问 FinXP 的单欧元支付区(SEPA)能力,FinXP 客户也将从 Buckzy 的国际银行网络和稳定币基础设施中受益。
Sprinklr 推出实时 AI 客户互动功能。 Sprinklr 通过实时 AI 功能增强了其客户体验管理平台。更新包括语音 AI、MCP 集成、ViralMoment 视频分析及 LLM Insights,帮助团队了解并改善品牌在生成式 AI 回答中的呈现方式。Sprinklr Copilot 现可创建和优化社交媒体帖子及营销活动。
Flute 与 Jaris 合作,为商家提供营运资金。 支付平台 Flute 已与嵌入式金融服务商 Jaris 合作,提供营运资金和即时结算服务。商家可通过 Flute 仪表板申请营运资金并获得批准;即时结算功能使商家能够在当天(含周末和节假日)接收部分销售额。
Flute
库存平台 Katana 推出预测性组件。 多渠道管理工具 Katana 宣布向跨销售渠道的预测性库存智能转型,包含四个组件:Katana MCP 是一项原生集成,可将库存操作连接到 Claude 和 ChatGPT 等 AI 助手;AI Replenishment 是需求预测和采购工具;Assisted Import 可将任意电子表格映射到平台;Custom Fields 允许企业在每个模块中自定义记录。
PayPal 为英国购物者推出“30 天付款”服务。 PayPal 在英国推出了“30 天付款”服务,面向近 3000 万英国客户。购物者可完成购买并在最多 30 天后支付全额,期间无利息、注册费或其他额外费用。对商家而言,该功能与现有 PayPal 结账体验无缝集成,无需进行新的技术对接。
Instacart 收购 Arpalus 以获取实时超市货架情报。 电商生鲜平台 Instacart 已收购视频货架情报技术公司 Arpalus。Arpalus 能将商店货架的快速视频扫描转化为准确、实时的画面,可在智能手机或配备摄像头的设备上运行。该技术还扩展到了 Instacart 的 Caper 购物车及超市过道的外部摄像头,用于实时更新店内货架库存。
Instacart

