每周我们都会发布一份针对电商商家的新服务概览。本期内容包括支付、物流、联盟营销、代理式人工智能、电商加速器、客户管理平台、Shopify 和 Amazon 应用以及记录在案商家服务的更新。
商家新工具
dLocal推出dMoRe,这是一项记录在案商户服务。 dLocal是一家面向新兴市场的支付平台,已推出dMoRe这项记录在案商户服务,以帮助企业在全球范围内扩展业务。dMoRe将dLocal的直接支付通道与法律框架相结合,作为商户的本地销售记录方运营,依托既有的银行合作关系、本地化支付方式以及本地合规团队,在一个集成的平台上实现这些功能。
dMoRe
YouTube Shopping创作者现在可以标记亚马逊产品。 Amazon现已成为YouTube Shopping联盟计划的一部分。美国创作者可以在其短视频和长视频以及直播中标记亚马逊产品,并从由此产生的销售中获得佣金。账户关联后,YouTube上的创作者可以在Studio中使用产品选择工具来标记视频中的亚马逊产品。启用自动标记功能后,YouTube可以审查最近的上传内容并自动标记符合条件的亚马逊产品。
ShipStation提供零担货运服务。 ShipStation是一个面向中小型商户的运输和物流平台,宣布其平台现已支持零担货运配送。客户可以在与包裹相同的流程中获取实时零担运费报价、预订货运并跟踪货物。此次发布是自Auctane和WWEX Group完成合并成立ShipStation Global以来的首次重大产品整合。
OneRail与Nvidia合作推出AI平台,以加快配送决策速度。 OneRail是一家最后一公里配送编排平台,宣布推出了OmniSTAR,这是一个由NVIDIA共同开发的AI驱动配送决策平台。据OneRail介绍,OmniSTAR使企业零售商、批发商和分销商能够评估每笔订单的所有可用配送选项——包括自有车队、快递、包裹和其他模式——并实时选择在满足服务要求的前提下成本最低的方案。
Affirm和Shopify在澳大利亚推出Shop Pay分期付款。 Affirm这家先买后付平台已与Shopify扩大合作,在澳大利亚推出Shop Pay Installments。Shop Pay Installments允许符合条件的购物者将购买金额分成双周或月度付款。Shopify的澳大利亚商户可以通过管理仪表板只需几次点击即可激活Shop Pay Installments。
Affirm
创作者商务开发商 LTK 引入代理式人工智能功能。 LTK,一个创作者商务平台,推出了用于构建和扩展活动的代理式体验。品牌方描述其需求,LTK 智能辅助规划活动、识别合适的创作者、启动和优化项目,并确定下一步行动。该体验在后台主动运作,以揭示新兴机会和趋势,并为品牌方提供推荐操作。
HoneyBook CRM 提供商业电话与短信服务。 HoneyBook,一个客户关系管理平台,推出了“商业电话与短信”付费附加功能,通过 HoneyBook 应用直接为客户提供专属免费电话号码进行通话和短信联系。该服务将通话、短信和电子邮件整合到同一客户记录中,与提案、合同、发票和项目文件并列。用户可以选择一个免费电话号码用于传入和传出语音通话(支持自动转录)以及双向短信。
Ship.com 推出 AI 物流经理和代理式商务工具。 Ship.com,一个面向电子商务企业、市场和商业提供商的交付平台,宣布推出两项工具以简化运输流程。Ship AI 是面向在线卖家的主动式运输管理器,而 Ship MCP 将 Ship.com 的功能集成到 Claude 中,同时使构建者能够将运输整合到 AI 应用和代理式商务工作流中。
Ship.com
Paysafe 与 FastSpring 合作提供记录商户服务。 Paysafe,一个支付平台,通过与 FastSpring 的合作推出了记录商户服务。FastSpring 是一家为游戏、应用、AI、软件和数字商品业务提供记录商户服务的提供商。该联合品牌解决方案依托 FastSpring 的基础设施,帮助企业在全球范围内销售,无需管理众多运营、监管和行政要求,包括税收的收集、计算和缴纳、支付本地化与合规性以及拒付管理。
Helium 10 推出商务 AI 代理,助力运营亚马逊业务。 Helium 10,一个多渠道管理工具,隶属于 Pacvue,推出了 Helium,这是一个专为亚马逊品牌打造的 AI 自动化平台。Helium 提供一款 AI 智能体,能够实时诊断问题、发现机会并针对亚马逊运营提出行动建议。Helium 10 还推出了模型上下文协议(Model Context Protocol)连接器,帮助品牌将其数据与已使用的 AI 工具(包括 Claude、ChatGPT、Gemini 等)连接起来。
Runable筹集2100万美元,以帮助小企业运营和增长。 Runable是一个用于运营企业的AI代理平台,由Susquehanna Venture Capital和Nexus Venture Partners联合领投,已筹集2100万美元。Runable负责构建、运营和扩展企业,包括发货产品、执行营销活动、跟踪竞争对手和品牌情绪、优化搜索和AI引擎以及提供客户支持。Runable表示,它将把资金用于扩大员工队伍、提升平台功能以及免费提供的Runable Academy。
Runable
Blue Yonder为零售业增加代理式AI功能。 Blue Yonder是一家供应链工具提供商,作为其Cognitive Solutions组合的一部分,发布了零售功能。这些增强功能在平台上的预测、库存规划、履行、客户服务和退货方面实现了更紧密的对齐。此次发布增加了订单管理中的预测智能和网络可见性。统一的客户服务和辅助销售工作区简化了客户识别、产品发现等流程。
Ordoro和TeamCentral扩展电商企业的集成选项。 Ordoro是一个订单管理平台,TeamCentral是一家软件集成和数据自动化公司,双方合作旨在让商家在如何将Ordoro融入其技术栈方面拥有更多灵活性。Ordoro跨销售渠道管理订单、库存、履行和运输。TeamCentral通过无代码连接器数据同步连接专有系统和行业特定系统。
Atomic One推出用于运行Amazon商店运营的AI代理系统。 Atomic One是一个用于管理Amazon上业务的平台,推出了用于广告、库存、定价和排名的自主代理系统,以及一个MCP工具,允许卖家用自然语言查询其商店数据,并将数据连接到兼容的生成式AI提供商。
Atomic One
Nitro发布供Shopify商家通过提示构建应用的平台。 Nitro Commerce是一个电商加速平台,推出了Apps,这是一个AI驱动的工具,使Shopify商家能够使用提示构建私有应用程序。商家可以描述他们的需求,Nitro Apps随后在其Shopify后端创建并安装该应用程序。该应用程序对商家保持私密,商家保留底层代码的所有权。
Broadpeak推出Click2Cart,用于可购物的联网电视广告。 Broadpeak是一家流媒体和广告技术公司,推出了Click2Cart,这是其Click2互动广告工具的更新版本。Click2Cart允许观众在观看流媒体广告时,通过按动电视遥控器上的按钮将商品直接加入购物车,从而建立从广告到购买的直接路径,同时提供参与度和转化指标。
Cashfree Payments部署AI代理。 Cashfree Payments是一家位于印度的科技公司,推出了Relay,这是一款由AI驱动的应用程序,用于运行支付操作。据该公司称,Relay的AI代理首先获得商家批准,然后读取交易记录、联系弃购购物车买家、重试失败的付款、在发货前确认货到付款订单等。
Relay by Cashfree Payments

