网站并非凭空而建。对于小型企业主而言，在建立在线业务时面临着众多选择。这些决策至关重要：它们将决定新销售渠道带来的在线商业活动，以及在线业务所带来的额外利润。
选择繁多。企业主需要确定的几个关键早期问题包括：“我的企业需要什么类型的网站？”“我是否需要外部帮助来构建网站？”“如果需要帮助，我该如何选择合适的网站开发人员？”
我们提供了四个步骤，以帮助您顺利完成这一过程。
第一步：在迈出创建网站的第一步之前，请问自己三个问题：
- 我的网站是否需要独一无二的定制设计，还是使用整洁、简洁的现成模板也能达到同样效果？
新手可以在互联网上找到各种可供购买的模板，即使不懂如何创建HTML页面，也能设计出美观的网站。诸如Templatemonster.com、Perfectory.com等平台允许商家购买预设计的页面。要设置页面、以符合您审美需求的方式添加内容并定期维护网站，需要具备一定的技术知识。还有许多其他不需要设计师的选项。近年来，一站式解决方案（通常称为“托管解决方案”）使得电子商务新手无需具备详细的电商知识或网站开发人员的协助，即可快速启动网站。一站式解决方案按月收取费用，涵盖运营网站所需的一切，包括各种设计模板——您无需自行组装和集成各个组件即可让在线商店正常运行。
一站式软件解决方案的全部优势在于，您不必成为IT（信息技术）专家。”一站式解决方案提供商ProStores的总监Julian Green表示，“您基本上只需会使用浏览器即可。您实际上是将IT专业知识外包给托管解决方案提供商。在最简单的层面上，如果您能收发电子邮件或浏览互联网，就能经营在线商店。其设计宗旨就是简单易用。”
此外，许多托管公司如Web.com、GoDaddy等提供完整的套餐，其中还包含设计模板。
您如何在投资可能千篇一律的模板设计，与花费更多资金打造定制外观之间做出选择？提供定制和模板选项的公司CoreTech Web Solutions的总裁Michelle Burton表示，最好在评估当前和未来目标后做出这一决定。
“对于那些刚开始销售或只有一两个产品的卖家来说，使用模板化方案可能更好，因为它可以帮助他们在初期降低资金成本，并随着业务的发展逐步增长。”她说，“然而，如果某人拥有类似eBay的店铺，希望将其迁移过来，并且已经在销售数百种产品，那么选择模板化方案对他们来说可能并不划算。对他们而言，前期投入资金选择一个更具可定制性的方案，以便能够随着时间的推移持续扩展，可能是更明智的选择。”
- 我的在线业务将有多复杂？它是否仅仅是一个用于推广我公司的网站，作为我实体业务的营销附属品？或者，我的网站是否需要具备在线商店功能，或与拍卖、博客等第三方工具集成？
- 我是否具备执行这些操作的技术能力？
对于大多数企业来说，对第3个问题的回答比前几个问题更为关键。
第二步：做好功课。
小型公司和大型跨国公司都经常向Aquent等人力资源公司寻求指导，该公司将经过验证的创意网络人才与需要帮助的企业进行匹配。该公司的两位顶级招聘经理提供了一些建议，以帮助独立企业选择合适的网站开发人员。
招聘人员Eloise Priest首先表示，首先要决定网站的深度和复杂度。
Aquent的市场IT招聘经理Rich Baker表示，企业主在做出评估时需要考虑以下因素：
- 是否需要将信息存储在数据库中？如果你的企业提供产品，且网站是销售和分销这些产品的渠道，答案几乎肯定是“是”。
- 你的网站将由多少页面组成？
- 你打算在网站中提供哪些功能？除了电子商务商店外，企业还可以提供电子邮件通讯订阅、产品演示、博客、日历、产品照片画廊等功能。
Priest建议，在回答了Baker提出的问题后，企业主可以进行一些网络浏览。查看竞争对手的网站或其他具有你喜欢的设计或功能的电子商务网站。不要犹豫联系相关公司的人员，询问他们的经验。
然而，在某个时刻，你必须决定是否能够自己创建这个网站。
“如果企业的团队中有懂网络技术的人，他们更有可能自己动手完成，”Baker说。
如果你身边没有技术爱好者，而且你的网站将比几页内容更复杂，那么聘请网站开发人员可能是你未来的选择。
Priest建议在项目初期设定一个总预算，以便你知道可以分配多少资金给开发人员的工时。还要考虑托管费用、SSL证书、托管或许可的购物车解决方案、博客以及照片版权费用。
第三步：开始寻找人才。
你可以在本地寻找网页开发人员，浏览在线搜索引擎，或在Guru.com或Getafreelancer.com等在线资源平台上发布职位描述，以招募地区性或全国性的候选人。
无论你是寻找临时的自由职业开发者，还是希望招聘全职专业人员加入你的团队，都不要仅凭候选人的简历就轻信其能力，从而将你的在线业务托付给他们。WSIeworks.com的设计顾问、网络服务总监Chuck Bankoff表示，在评估潜在设计师时，有三个主要方面需要考虑：
- 访问开发者的网站。它们看起来怎么样？是否能在多种浏览器中正常加载？其功能是否符合你对网站的预期？“尤其是电子商务，可能需要高水平的技术知识和经验来搭建，在某些情况下还需要维护。”他说，“优秀的程序员能够大大简化终端用户的使用流程。”
- 他们经营了多久？“这是一个表现不佳者会被迅速淘汰的行业，”Bankoff说，“设计公司成立的时间越长，就越有可能拥有令客户满意的过往业绩记录。”
- 核查推荐信。这似乎是一个显而易见的招聘步骤，然而，预测开发者能否为你的业务带来成功的最有效指标是其过去的成功表现。“我当然想了解整体满意度，但我也想知道这些设计师是仅仅按指令行事，还是会提出建议并解释工作流程，”他说。
第四步：从其他企业的错误中吸取教训。
由于Aquent专门从事将网页专业人士与企业进行匹配，因此他们听过不少令人震惊的故事。这些来自网页开发噩梦中的经历可以为你所用，避免重蹈覆辙。
例如，Baker表示，仅仅因为某位投标者报价最低就选择雇佣他/她，可能是最严重的选人失误之一。
“你付出的代价决定了你将获得的质量，”他说。
假设你已经为开发者预留了预算，请考虑以下经验法则：
- 提前明确你希望网站具备的功能，这将有助于你从网页设计师那里获得更准确的报价。Bankoff表示，如果设计师对网站设计设定固定价格，应保持警惕。“我会对任何事先确定价格的人持谨慎态度，因为这可能意味着他们并不真正了解你的需求，”他说。
- 设立项目里程碑和截止日期，并对按时履约给予合理奖励。即使聘请最有才华的开发者，也存在一个常见风险：对方可能没有足够时间专注于你的工作。选择具有项目管理经验的开发者有助于缓解这一担忧。否则，“正如Burton所说，你会发现你的网页项目会无限期拖延下去。”
- 你可以与不在你所在城市、州或国家的人合作，但重要的是要保持清晰且持续的沟通。Bankoff说：“这是一种适合建立长期关系的方式。”“最终，这段关系的成果将体现在线上。”
- 寻找一个长期的合作伙伴，因为你很可能需要对网站进行调整或寻求技术支持。Bankoff说：“我希望知道如果我遇到问题或有疑问，或者日后需要升级我的网络解决方案时，设计师仍然能够提供支持。如果独自面对，变量实在太多，难以应对。”
选择一位网页开发者来构建你的电子商务平台，相当于选择一个合作伙伴。如果你确保候选人简历上的要点能够转化为实际能力，你就为做出明智的雇佣决策迈出了关键一步。