随着假日季的到来，分享一些书籍建议似乎正合时宜——无论是供你自己阅读消遣，还是作为送给心仪电商人的礼物。
虽然挑选这些书并没有采用任何科学方法，但它们都具备一些重要的共同特质。我本人很喜欢读这些书，并且在个人生活和职业生活中经常回顾它们。这些书也出现在我许多行业同事的书架上。
我将这些书分为两大类：一类是阅读起来有趣且提供通用商业建议的书；另一类则是提供非常具体的电子商务执行信息的书。对我而言，这两者之间的平衡提供了可持续的学习水平和阅读乐趣。
通用商业建议类书籍
低谷：一本教你何时放弃（以及何时坚持）的小书
作者：Seth Godin
高中时，我曾有一位足球教练，现在回想起来，他显得有些荒谬。他的理念是，任何退出足球队的人都会成为一生的失败者。如果你放弃足球，你就会放弃学业、工作、家庭等等。显然，他从未读过这本书。在这本书中，Godin 提出了一种新的反直觉方法来对待你的成功潜力。
在 Godin 看来，放弃是成功的关键要素。其基本前提是，你不可能在所有事情上都取得成功，因此你必须做出艰难的选择，决定应该把时间和精力投入到什么……以及应该放弃什么。
"战略性放弃"的秘诀在于寻找、理解并拥抱“低谷期”（the Dip）——Godin 将其描述为“从开始到精通之间漫长的跋涉”，它会筛选掉那些缺乏决心和毅力去度过逆境的人。他认为，关键在于识别哪些“低谷期”是无法逾越的——即无论付出多少努力都无法成功的——以及哪些是值得坚持克服的。赢家快速放弃、频繁放弃，并在没有愧疚感的情况下放弃，直到他们致力于为了正确的理由战胜正确的“低谷期”。事实上，赢家会主动寻求“低谷期”，因为他们意识到障碍越大，跨越它后的回报就越大。如果你在利基市场中成为第一名，你将获得远超应得的利润、荣耀和长期保障。
另一方面，输家则陷入两种基本的陷阱。他们要么没能熬过“低谷期”——在关键时刻到来时选择放弃；要么选择了错误的“低谷期”去征服。因此，弄清楚你是否身处一个值得投入时间、精力和才华的“低谷期”。然后决定是坚持下去成为最佳……还是放弃并寻找另一个你可以征服的“低谷期”。
Godin 的观点——“当我们被那些我们没有勇气放弃的任务分心时，我们就会失败”——很好地解释了许多艰难的商务决策。
《鱼！提升士气与改善业绩的非凡之道》
作者：Stephen C. Lundin, Harry Paul 和 John Christensen
说实话，我已经记不清上次去鱼市是什么时候了。不过我最近在《极速前进》（一个团队环游世界竞速的电视节目）中看到了一个鱼市。那里看起来压力重重、嘈杂肮脏且混乱不堪……这恰如这本书所描绘的场景。
《Fish!》带我们走进了西雅图的派克市场（Pike Place Market），在那里我们可以从太平洋西北地区那些充满乐趣的鱼贩身上学到宝贵的商业课程。“那是什么情况？”你或许在想。
在《Fish!》中，玛丽·简·拉米雷斯（Mary Jane Ramirez）在刚丧夫并独自抚养两个孩子的情况下，被要求改造公司运营部门陷入困境的业务。她面临的任务艰巨无比，因为公司其他部门将她必须改革的部门称为“有毒能量倾倒场”。在首席鱼贩洛尼（Lonnie）的帮助下，玛丽应对这一极具挑战的局面。《Fish!》旨在帮助员工找到通往有趣和快乐工作场所的道路。本书提倡的关键要素是恢复雄心、活力和互助精神。
本书提出了实用且快速的建议——例如“选择你的态度”、“让他人的一天更美好”和“保持专注”，我发现这些建议容易记忆、易于应用，并且乐于与同事和团队分享。在阅读派克鱼市（Pike’s Place Fish Market）的鱼贩们如何重新发现自身动力和积极态度的过程中，你将学到关于重振团队工作和个人生活的宝贵经验。
目标：持续改进的过程
作者：埃利亚胡·M·戈德拉特（Eliyahu M. Goldratt）和杰夫·考克斯（Jeff Cox）
当窗外雪花纷飞度过假期时，我很欣赏阅读一个好故事的轻松感。所以这里有一部小说，一个关于亚历克斯（Alex）的真实故事。亚历克斯是一位工厂经理，他的工厂和婚姻都濒临失败。为了拯救工厂，他求助于一位神秘的前教授，这位教授通过零碎的建议和知识片段，引导亚历克斯踏上改善工厂各个方面的旅程。最终，他利用这些知识帮助挽救了自己的婚姻。
亚历克斯的旅程将帮助你质疑假设并提出新问题。他所做决策和行动背后的经济原理以通俗易懂且引人入胜的方式呈现——即使是最具左脑思维的人也能保持兴趣。例如，本书说明了某些反直觉的策略，比如让工厂的部分环节效率降低，反而能使整个工厂变得更加高效和生产。
他分离与和解的人性化故事令人动容，与书中贯穿始终的商业课程形成了鲜明的对比，也是一次令人愉快的调剂。
硬核电子商务书籍
别让我思考：网站可用性常识指南
作者：史蒂夫·克鲁格（Steve Krug）
本书的前提就在标题中——网站可用性应由一种无需用户思考的直观流程来定义。听起来很简单，但如何实现呢？
本书为新手和专家提供了丰富的技巧、方法和建议，通过全彩屏幕截图、可爱的卡通插图、图表以及信息丰富的侧边栏等吸引人的组合，保持读者的兴趣并强调关键要点。所有呈现的技巧、方法和示例都围绕一个核心目标：让用户在认知负担最小的情况下，愉快地浏览设计良好的网站。
克鲁格用通俗易懂且常常幽默的文字以及切中要害的示例来阐释他的观点。例如，他在创建合理网站时提出的几条原则包括：“我们不是阅读页面——而是扫描它们”以及“我们不是弄清楚事物如何运作——而是摸索着前进。”
总体而言，这是一本优秀的书籍，既可作为设计原则的全面概览，也可作为未来的后续参考。尽管篇幅简洁，但它能赋予你更广阔、更具专家视角的判断网页设计的能力。读完这本佳作后，你可能再也无法以同样的方式对网站形成第一印象了。
《电子商务完全指南：设计、构建与维护成功的基于网络的商务》
作者：Janice Reynolds 和 Roya Mofazali
这是一本涵盖从头到尾（A到Z）的完整书籍，帮助你把电子商务的梦想变为成功的现实。书中包含了如何规划、实施和运营成功电商网站的指导。无论你是刚刚起步还是经验丰富的企业主，这本手册都充满了有用的网站案例，为你提供关于该做什么和不该做什么的想法与见解。
本书首先帮助你规划商业模式、打造合适的客户体验，并设计符合你业务目标的有效且易于访问的界面。接着，它深入探讨尖端的编程技术和强大的服务器配置，面向技术人员以及需要管理技术人员的人士。接下来，你将掌握网站营销、客户服务、订单处理、仓储和运输。所有这些执行环节有助于你建立正确的电子商务和客户体验。
本书还提供了宝贵的案例研究和现实世界中的示例，帮助你理解电子商务的“注意事项”。它也是构建基于网络的商务许多方面的绝佳参考指南——从外包、引流、订单处理、履约到你的网站规划、设计和执行。
eBay Business All-in-One Desk Reference For Dummies
作者：Marsha Collier
如果你参加过 eBay Live! 或 eBay 培训活动，很可能遇到过 Marsha Collier。见过 Marsha 之后，很容易就能看出她是如何创作出这样一本实用且有用的指南，帮助人们成为成功的 eBay 卖家的。
本书涵盖了所有关键内容，从作为企业家的基本理念及其在eBay上取得成功的应用开始。接着深入探讨了在eBay上成功销售的最关键因素，例如商品采购、营销、广告和客户服务。除了介绍运营eBay业务所需的电子商务基础操作问题外，Collier还指导读者了解一系列相关主题，从数码摄影到eBay销售与营销，再到拍卖管理软件。
凭借本书提供的丰富信息和参考资料，它就像是从一本书中获得了eBay的MBA课程！