1973年，广告高管查尔斯·萨奇买下首幅描绘郊区房屋的现实主义画作，此后被誉为全球最具影响力的当代艺术收藏家。1985年，他创立萨奇画廊；2006年推出互动网站Saatchi-gallery.co.uk，旨在为艺术家提供免费全球展示平台。据Alexa数据，该站曾位列全球第329位热门网站，以非营利模式运营并促成大量艺术品交易。
阿纳贝尔·法伦（Annabel Fallon）系萨奇画廊新闻官。
PeC：萨奇画廊上线多久了？
FALLON：萨奇画廊此前已有官网展示馆藏及资讯；但真正面向全球艺术家的免费互动平台“Saatchi Online”于2006年5月正式上线。
PeC：为何要推出该网站？
FALLON：郡政厅旧馆关闭后、新馆待启期间，团队创建了此站。核心初衷在于：拍卖行与商业画廊仅服务约千名头部艺术家，广大中腰部创作者及学生缺乏展出渠道。因此，我们打造了一个服务于全层级艺术家的开放平台，构建全球艺术社区与参考枢纽。
PeC：网站维护团队规模如何？
FALLON：目前由10至15人组成的专职团队负责日常运营。
PeC：作为全球首个互动艺术画廊，其运作机制是什么？
FALLON：网站具备完全互动性，访客与艺术家可直接在线完成交易与联络，无需画廊介入。画廊不收取任何销售佣金，买卖双方均免除了传统经销商通常高达50%的费用。
PeC：平台覆盖多少艺术家？在售作品量级如何？
FALLON：平台汇聚超8万名艺术家，每人拥有独立主页并可上传多件作品，支持邮件直联。“拍卖厅”板块允许艺术家自主发布含标题、尺寸、媒介及价格的完整信息，买家可通过安全支付系统直接购买，目前在售作品超5.5万件。截至2007年底，注册艺术家通过该平台年交易额预估超1亿美元。
PeC：网站跻身全球顶级站点行列，您认为成功关键何在？
FALLON：流量增长与艺术家聚集主要归功于口碑传播。网站定位独特且坚持非营利、无广告、零佣金模式，使其成为纯粹的艺术爱好者社区，用户自发推荐带来了持续的高访问量。
PeC：网站如何进行营销推广？
FALLON：未采用特定营销手段，主要由内部新闻团队传达宗旨。同时与艺博会、画廊及电视台等机构合作，基于站内作品举办竞赛与展览。
PeC：Saatchi Online为艺术家与大众提供了丰富的社交连接功能，这一设计何时加入？初衷是什么？
FALLON：自上线起便致力于扩大当代艺术的受众面与可见度，通过互动设施促进艺术家与爱好者之间的直接交流。
高绩效者
Saatchi-gallery.co.uk
为全球艺术家提供销售渠道，平台本身不从交易中抽成。
规模：2007年售出艺术品估值约1亿美元
员工人数：10至15人
最大障碍：“确保公众理解这是一个民主、开放、对艺术家免费的非营利平台。”