RatePoint首席执行官谈声誉管理

随着社交网络和消费者评论网站的普及，不满顾客发布的负面评价可能对电商商家造成长期损害。RatePoint首席执行官Neal Creighton做客Practical eCommerce，与Kerry Murdock共同探讨在线声誉管理策略及RatePoint相关解决方案。