许多电子商务商家随身携带移动设备,如iPhone或Blackberry。越来越多的第三方软件应用程序在这些设备上运行。其中许多应用程序能为电子商务商家带来益处,其中一个例子是“Credit Card Terminal”,这是一款iPhone应用,允许商家远程处理信用卡交易。
Credit Card Terminal由iPhone应用程序开发商Innerfence生产,我们最近采访了Innerfence的联合创始人Derek Del Conte。
PeC:为什么电子商务商家应该对移动信用卡终端感兴趣?
Del Conte:许多电子商务商家通过集市、展览和现场服务直接向客户销售商品。这正是我们的Credit Card Terminal产品所针对的场景。如果你已经有一个Authorize.net账户,你只需要下载iPhone应用,就能处理移动交易。
iPhone是一款出色的收款设备,因为你随时随身携带它,而且无需任何额外硬件;这让你在接受付款的方式和地点上拥有极大的灵活性。例如,我们有一些从事手工工艺品和服装行业的商户。他们已搭建好电子商务网站并在那里销售商品,但周末也会参加集市进行销售,而这些商品中不少属于高价值物品。接受信用卡支付的能力带来了额外的销售额,同时也降低了交易风险。我们还有一些提供现场服务的客户。比如,你可以想到一位外出修复网络并收费的IT专业人士,或者木匠、电工、水管工,他们都是很好的例子。此外,还有豪华轿车司机、专业摄影师、家庭清洁服务等人员,移动交易已成为他们整体销售策略的一部分。
PeC:iPhone用户必须连接网络才能使用吗?
Del Conte:iPhone上的Credit Card Terminal在你有数据连接的任何地方都能工作。这包括AT&T的边缘网络和3G蜂窝网络。你也可以在Wi-Fi热点处使用Credit Card Terminal,但这完全是可选的。
PeC:Credit Card Terminal的价格是多少?
Del Conte:在iPhone应用商店中,它售价49.99美元,这是一次性支付的软件费用。要使用它,你需要一个Authorize.net账户。无需租赁额外硬件,也无需为接受移动支付支付额外的月费。
iPhone App Store可通过iTunes访问。如果你的电脑上安装了iTunes,可以点击“App Store”。你只需搜索“Credit Card Terminal”,它就会作为可用应用程序显示出来。
PeC:处理费用是多少?
Del Conte:如果你通过我们注册Authorize.net和商户账户,费用结构如下:应用需一次性支付49.99美元,然后在商户账户方面,每月25美元,每笔交易0.19至0.24美元,合格折扣率为2.09%,非合格折扣率为3.79%。我们已取消申请注册费、最低处理费和终止费。
如果你已经拥有Authorize.net账户,只需下载Credit Card Terminal即可开始使用。对于已经使用Authorize.net的电商商户来说,这尤其方便。我们提供了非常合理的费率,与现有电商商户账户通常收取的费用相似。
PeC:今天你对电子商务商家还有什么想说的吗?
Del Conte:我们经常被问及与Credit Card Terminal相关的另外两个主题:收据和报告。为了生成收据,商家在进行交易时收集客户的电子邮件地址。因此,它就像一笔电子商务交易。客户将收到一封电子邮件收据作为该交易的记录。
在报表方面,你的移动交易和电子商务交易都会显示在Authorize.net的报表界面中。你可以在一个便捷的地方查看所有交易。因此,如果你执行诸如导出到QuickBooks等操作,这些数据会在你的电子商务站点和移动处理端之间汇总并提供。
另一件我们最近宣布的事情是推出完整的移动点解决方案。我们与另一个iPhone应用Ring it Up Point of Sale by PingySoft合作。如果你同时安装了这两个应用,你可以跟踪销售业绩,然后只需点击“接受信用卡付款”即可处理卡片并将其应用到销售单据上。Ring it Up Point of Sale也在App Store中出售。
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