互联网最宏大的承诺之一在于，它将来自世界各地的买家和卖家聚集在一起。但，这并不一定意味着每个人都能顺畅沟通。
因此，希望在全球范围内销售产品或服务的电子商务营销人员应考虑将网站内容、文档甚至产品包装翻译成目标受众的语言和文化。这不仅仅意味着将一种语言的词汇翻译成另一种语言。
国际商业环境、答案与知识（简称 i-BEAK）是一家为希望开展海外业务的美国和日本公司提供语言和文化支持服务的公司。i-BEAK 确保美国企业不仅定位为会说当地语言的企业，更能理解当地文化。因此，在“PeC 评论”中，我给予 i-BEAK 满分五星中的四点五星评价。
《PeC评论》是我每周对我认为能帮助您提升电子商务业务的产品的审视与解析。我只推荐我认为对您有益的产品和服务。本周，我想谈谈为什么我认为i-BEAK是一家值得合作的公司，尤其是在开拓亚洲市场方面。
不仅仅是卓越的翻译
我想明确说明，我自己一直是i-BEAK的付费客户，曾使用该公司的服务将营销材料翻译成日语、繁体中文、简体中文和韩语，用于多个项目。因此，我可以证明i-BEAK翻译的卓越品质。
但是，向日本、中国或韩国的消费者销售产品可能比单纯翻译文字更为复杂，而正是在这个领域，i-BEAK表现出色。
该公司还能提供文化咨询。例如，美国的广告和营销往往非常张扬，但这种自信在其他文化中未必总是奏效。i-BEAK可以利用其经验，在翻译过程中帮助重写内容，使其更贴近潜在客户的习俗和偏好。
i-BEAK在日本及亚洲其他地区尤为出色
虽然 i-BEAK 的名字中包含“国际”，但从我在北美的视角来看，我认为它是通往亚洲的桥梁。
该公司最初名为 j-BEAK，“j”代表日本，其定位是作为美日之间的桥梁，帮助美国企业与日本客户建立联系，并协助日本卖家与美国买家达成交易。事实上，i-BEAK 的首席执行官 Rika Torres 是一位现居美国的日本人。但在 2008 年，该公司更改了名称，转向更具国际化的重点。
如果我要考虑将某物翻译成西班牙语、法语或德语，我可能会寻求其他咨询公司，但对于亚洲市场，i-BEAK非常出色。
语音与创意人才同样具备
i-BEAK还提供语音和创意人才服务。例如，如果您的电子商务网站使用多个视频来展示产品，您可以与i-BEAK合作，翻译视觉内容，进行文化适配，并提供配音服务。
该公司还能为PDF或网页格式化翻译后的文本，因为在字符型语言中，很难理解段落自然断句的位置，甚至难以确定某个单词在翻译后是否结束。
总结
就在线商家的触达范围而言，世界已经缩小。但要成功向海外消费者销售产品，您需要掌握当地语言并理解其文化。就亚洲市场而言，我相信i-BEAK能帮助您的公司成功开展营销，这也是我在本期“《PeC评论》”中给予它满分五颗星中的四颗半星的原因。