最小的电子商务企业通常是家庭经营。
一位具有创业精神的家庭成员开始在线销售,配偶协助管理会计事务,十几岁的孩子负责处理订单。分担工作成为在同一个屋檐下共同生活并渴望为家人获得更多经济自由的自然延伸。
不幸的是,小型家族拥有的电子商务企业经常失败或收入微薄。一家名为 eCommerce Incubator 的公司提出了一种有趣的方法,以帮助所谓的“夫妻店”式在线店铺取得成功。
eStore-Opoly 是一款旨在介绍微型电子商务基础知识的桌游。该游戏成为引入理念、设定期望和规划电子商务成功的论坛,因此在“The PeC Review”中获得了满分五星中的四星评价。
“The PeC Review”是我每周的专栏,旨在向您介绍我认为能帮助您发展电子商务业务的产品或服务。我只评论我会在自己的在线商店中使用的产品,并且不发布负面评论。
作为学习媒介的游戏形式
也许我最喜欢 eStore-Opoly 的一点是它利用游戏作为学习媒介。棋盘既有外圈轨道,也有八个内圈轨道。每个内圈轨道专注于一个“专业知识”领域,包括研究(每位玩家从这里开始)、店铺建设、转化率优化、客户服务、SEO、营销、外包和供应商。
虽然这些专业的内圈轨道并未提供深入的信息,但它巧妙地引入了电子商务概念。例如,玩家了解到使用链接交换环可能会让你损失一个“回合”,而启动联盟营销计划则有助于业务发展。家庭成员们会讨论为什么单页结账流程能改善现金流,或者为什么营销轨道从添加博客开始。这些问题为玩家提供了一个论坛,让他们可以讨论最终有助于提升电子商务企业运营效率的策略和战术。
专注于成功规划
eStore-Opoly 首先要求每位玩家制定一份“自由公式”。该自由公式结合了现金流、幸福感和自动化。公式总分必须为 100 分,可以是 30 分现金流、40 分幸福感和 30 分自动化,也可以是 100 分现金流而其他为零。其理念是每位参与者需要决定什么能让自己感到幸福,然后据此规划自己的业务。对“自由公式”采取平衡方法似乎是最有效的策略。
基于经验
我承认我并不完全同意 eStore-Opoly 游戏中的所有理念。具体而言,该游戏似乎相当强调代发货(drop-shipping),而我对这一模式并不热衷;但我确实欣赏游戏的设计者是电子商务从业者,他们既经营在线商店,又教授他人相关知识。奥黛丽·克尔伍德和本·麦肯运营着 A2 Armory 和 Tapestry Standard。
原型病与自我推销
我想指出,我试玩的是该游戏的原型版本,正式版将于2月10日发布。我的游戏棋盘使用颜色怪异的“中国海龟”作为棋子,说明也不够完善。我还得承认,说明书看起来像是为eCommerce Incubators做的宣传册,后者即将推出一门为期12周的课程。这让人有些不太舒服。
随附的原型版信件中,公司承诺最终版本会更加精致。
总结
我喜欢eStore-Opoly,也热爱用游戏来教授商业智慧的理念。这款游戏并非我最爱的桌游,我也不太可能在有客人来访时拿出来玩,但它确实是一种与家人边共度美好时光边聊生意的愉快方式,而且正如我之前提到的,它引入了重要的电子商务概念。此外,我要指出,我六岁的孩子也觉得很有趣,他尤其喜欢那些海龟。
如果你经营着一家小型家族企业,不妨考虑购买一份eStore-Opoly。它能帮助你以全新的视角审视自己的业务。

