在信用卡行业中，没有哪家公司的名气比Visa更大；而在支付网关领域，CyberSource及其子公司Authorize.Net的名气则无人能及。Visa和CyberSource最近宣布收购计划，预计今年晚些时候完成合并。为了解释这笔交易及其对电子商务商家的影响，我们采访了CyberSource总裁兼首席执行官Michael Walsh以及小企业业务销售副总裁John Bodine。
Visa为何收购CyberSource？
Practical eCommerce： Visa为什么要收购CyberSource？
Michael Walsh： “这项交易旨在推动电子商务增长，并为生态系统中的商家和金融机构创造价值。通过与全球最大的支付品牌携手，我们将比以往任何时候都向电子商务市场提供更多创新。”
Visa将如何投资以加速增长？
PeC： 新闻稿提到Visa的财务实力是推动CyberSource及Authorize.Net加速增长的因素。您认为Visa将做出哪些投资？
Walsh： “投资将与CyberSource战略保持一致，可能还会增加新内容。该战略围绕几个关键领域展开：在全球范围内扩展电子商务市场；增强欺诈防范能力（这种结合将为欺诈管理领域的持续创新提供大量机会）；以及支付数据安全。我们还讨论过在移动支付领域进行创新，并正在关注那里的机会。”
关于全球扩张与移动支付
PeC： 您提到的全球扩张，是指推广信用卡使用，还是提供适应当地支付系统的平台，或者两者兼有？
Walsh： “我认为两者兼有。Visa和CyberSource都认为，合并后将实现表现更佳的Visa交易。但在世界某些地区，非信用卡支付方式是首选。CyberSource提供了一个开放平台，支持服务地区的所有适当支付方式。Visa理解这一点并看到了价值。因此我们相信，不仅会在Visa卡交易方面继续创新，也会在非信用卡支付工具方面继续创新。”
PeC： 能否谈谈您在移动支付方面的计划？
Walsh： “目前CyberSource尚未提供专有的移动支付产品，但平台设计使得新增移动功能能够顺畅实现。由于我们才刚刚开始与Visa就相关领域进行讨论，现在深入细节还为时过早，但我们认为将本平台融入Visa的移动支付规划中，将带来重大机遇。”
PCI合规性与托管式支付解决方案
PeC： 对于关注支付卡行业数据安全标准（PCI）合规性的小型商户而言，托管式支付解决方案或许能有所帮助。赛富时或Visa是否有计划推出此类方案？
Walsh： “我们目前已提供该项服务。多年来，CyberSource一直拥有一套围绕托管式支付受理的解决方案。我们相信通过此次合并，这些能力将有机会得到增强。”
您关于小型商户难以维持PCI合规性的观点是合理的。我们认为产品能以具有成本效益的方式帮助他们实现这一点，并将继续专注于此。
“我们提供托管订单页面，并采用‘静默订单提交’（silent order post）技术。它允许商户保留页面本身，但数据字段实际上由我们托管。即页面位于商户环境中，而包含支付数据的数据字段位于我们的环境中。这确实为他们在网站上提供更灵活的集成用户体验或客户体验。”
对Authorize.Net小型商户的影响
PeC： 这笔交易将如何影响使用Authorize.Net的小型商户？
Walsh： “我将交由负责小型业务部门的John Bodine来回答这个问题。”
John Bodine
John Bodine： “短期内不会有任何变化。商户将继续体验到他们多年来从Authorize.Net和CyberSource那里习以为常的可靠服务、客户支持以及创新的产品供应。”
“随着时间的推移，得益于CyberSource与Visa的新合作关系，我们肯定有机会扩大解决方案范围，面向商户、消费者、经销商及集成合作伙伴。例如全球支付处理、增强的欺诈防护工具、税务解决方案等。将CyberSource企业平台中的许多工具引入到小型企业或Authorize.Net商户基础中，并获得Visa借记卡、预付卡和信用卡产品的支持，从而提升消费者的存储和结账功能，以及提供更多的PCI合规性解决方案。”
“但在短期内，商户不会看到任何异常。他们将继续体验到与今天相同的解决方案和可靠性，而在未来，随着时间推移，他们将看到来自Visa和CyberSource的更多新功能和服务。”
与其他支付网关及发卡机构的关系
PeC： 这笔交易将如何影响Visa与其他支付网关的关系，以及CyberSource与其他发卡机构（如万事达卡）的关系？
Walsh： “两家公司都认同，CyberSource平台的开放性是我们成功的关键，我们致力于保持这一做法。商户需要能够提供多种支付方式的能力，这一点不会改变。至于Visa与其他网关的合作，预计也不会发生变化。这实质上只是为Visa品牌增加电子商务能力，并加速电子商务领域的增长。”
转售网络与商户账户业务
PeC： Authorize.Net的业务建立在转售网络之上。当交易完成时，Visa或CyberSource是否有计划进入转售或商户账户业务？
Walsh： “Visa本身不发行信用卡，而是由其合作银行发行。再次强调，这笔交易旨在推动电子商务增长，并为商户和金融机构创造价值。我们的计划是协调优先级，以实现这两个目标。”
Bodine： “我们的转售渠道无疑是关键的增长因素之一，从一开始就是这样。我同意Mike的观点，这只会加强并巩固合作关系。Visa的计划中没有任何内容会阻碍、停止或削弱这些关系的强度。”
“Authorize.Net的经销商协议平均长度超过九年。尽管行业发生了变化，参与者来来去去，但我们已经证明能够持续为经销商提供他们所看重的价值、产品和服务。Visa理解这一点。从业务一开始这就是我们的优势，并将继续成为未来的核心竞争力。”
结语
PeC： 对我们的读者还有什么最后想说的吗？
Walsh： “我只想重申，他们不应期望CyberSource和Authorize.Net品牌在战略上有任何变化。我们相信这只会增强我们继续更快交付价值的能力。作为Visa的一部分，我们将拥有更多的可用资源，能够利用Visa在过去几年中建立的全球网络。因此，这对我们的终端商户以及合作伙伴生态系统（包括转售商和附属机构）都将产生积极影响，我们对此感到非常兴奋。”