随着假日购物季全面展开，互联网安全专家担忧电子商务网站易遭黑客、窃贼及不道德竞争对手发起的分布式拒绝服务（DDoS）攻击。
DDoS攻击指大量计算机恶意向特定Web服务器发送请求或数据，致使其过载瘫痪。针对在线零售商的此类攻击，旨在造成利润损失。
了解DDoS威胁
comScore报告显示，2011年美国假日网络销售额预计超370亿美元。因DDoS攻击错失销售机会，将直接影响在线商店利润。
Corero Network Security指出，电商是DDoS攻击的高价值目标：网络罪犯常借此勒索钱财；不道德竞争对手则通过破坏对手网站削弱客户信心，引流至自身平台。
Corero首席战略官Mike Paquette表示，2011年多起严重DDoS事件致《财富》500强企业网站瘫痪。零售商及蓝筹企业亟需加强防御，因犯罪分子与“黑客活动人士”正显著提升攻击频率与复杂度。
威胁的真实性如何？
Corero等公司估计，近年DDoS攻击总体频率上升约30%，但主要仍针对大型品牌。
中小型零售商风险相对较低。使用Firehost、Media Temple、Rackspace等托管服务的商家通常无需过度担忧，因服务商已制定应对计划并会代为处置。
使用信誉良好云托管服务的商家相对安全，但并非免疫。
共享主机用户受带宽限制，虽因知名度低不易吸引黑客，但仍可能成为勒索或不道德竞争的目标。
对此类企业，立即报警并监控流量至关重要。若怀疑遭攻击，应即刻联系托管商，因共享主机权限有限。
自行托管网站的商家须全权负责防御，包括制定响应计划及部署本地商业DDoS防护方案。
总结
安全专家认为假日季电商网站DDoS风险较高，在线零售商应审慎评估并做好防范。