编者按：我们欢迎戴尔·特拉克斯勒（Dale Traxler）成为最新特约编辑。他曾是电商企业主，收购、培育并出售了珠宝网站“Beaded Impressions”，现担任小企业顾问。
从“准备、开火、瞄准”到“思考、规划、行动”
十年前，在电子商务领域取得成功比今天更容易。只要拥有产品、搭建网站、开通商户账户、做好SEO并能发货，就很可能 prosper。那时的商业策略更像是一种“准备、开火、瞄准”的方式：有效则继续，无效则调整或放弃。
但在2012年，制定商业战略必须更合乎逻辑，即“思考、规划、行动”。市场上几乎不存在独一无二的产品，替代品众多，消费者选择广泛。竞争对手——包括Amazon.com——的网站体验可能不输于你。即使聘请了优秀的营销专家，也难以仅靠搜索排名获取流量。此外，运输和库存成本增加、员工加薪压力、网站持续改版等问题接踵而至。你需要平衡增长与利润，同时让客户、投资者和员工满意。简而言之，2012年的电商经营是一项复杂的事业。
成功的电商企业主如今深知客户是谁、如何触达以及购买动机。他们明确价值主张，理解财务与融资问题，建立强大的基础设施，构建可持续的组织。顶级企业主正通过战略规划优化当前运营，并为未来的变化与增长做好准备。
战略规划的核心不在于最终成果，而在于过程中的深度思考。良好的思考和规划将加速增长、降低风险，并构建更具可持续性的企业。
战略规划
许多小企业主将商业战略与大公司挂钩，不了解什么是商业模式，也不清楚为何要围绕其制定战略，甚至未意识到自己已构建了商业模式。
我将战略规划视为制定成功蓝图的过程。如同建造新房：先有愿景，再获设计、制作模型、开发蓝图，最后聘请承包商施工。建立或扩展企业亦然：需明确愿景，建立模型，制定战略与计划，然后执行。商业模式和战略就是这份成功的蓝图。
商业模式
商业模式描述了企业如何赚钱，详细展示了目的、客户、渠道、产品服务、基础设施、组织和盈利模式等核心要素。它允许通过改变变量进行建模，是强大的商业工具。
制定商业模式通常是战略规划的一部分，过程不必耗时数周数月，甚至可在午餐时的餐巾纸上完成，当然也有众多网络工具和应用程序可辅助。它是帮助你制定良好商业战略和计划的工具。
描述商业模式的方法及书籍众多，以下提供一个由科罗拉多州咨询公司Vision to Action Management Consulting提供的简单概念图以供参考。
放大此图片 <img src="/wp-content/uploads/images/0004/7383/Screen_Shot_2012-04-22_at_6.45.02_PM_lightbox.png" width="433" height="392" align="aligncenter" alt="A well-planned strategy should address all aspects of a business, as shown in this diagram. 由 Vision to Action Management Consulting 提供。“/>一个周密的战略应涵盖企业的所有方面，如图所示。由 Vision to Action Management Consulting 提供。
商业战略
商业模式的核心是战略。它将模型的各个要素联系起来，确定支持该模型所需的关键举措、资源和行动。
战略还可能涵盖增长、产品发布、融资及退出（出售企业）计划。这些战略也应用于日常职能，如针对目标客户的营销、员工招聘以及部分职能的外包。
更多内容即将推出
在接下来的几周里，我将深入探讨电商商业战略的诸多方面，分解业务核心领域，指出应提出和回答的问题，并分析不同战略对各种情况的影响。例如，若采用“最低价格保证”策略，必须确保自己是市场的“低成本生产者”，否则盈利模式将受损；若提供最广泛的小商品选择，则需充足资金采购库存并雇佣人员支持。
同时，推荐查看瑞士Business Model Foundry推出的Business Model Canvas（商业模式画布），这是创建自有电商模型的实用模板。
此外，建议阅读连续创业者、作家兼顾问Steve Blank的博客文章《什么是初创公司？第一性原理》，该文探讨了商业模式、价值主张及其对初创公司的重要性。