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为什么免费内容能带来出色的SEO效果,却导致订阅者增长乏力

为什么免费内容能带来出色的SEO效果,却导致订阅者增长乏力 电商实践
2012-11-15
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导读:让客户订阅你的通讯并长期保持活跃,是我们大多数人面临的挑战。那些曾经从你这里购买过的客户更有可能再次购买(尤其是在收到电子邮件之后),而成为通讯会员的客户也更有可能转化为实际购买者……

让客户订阅并长期保持订阅,是大多数运营者面临的挑战。曾购买过的用户复购率更高(尤其是收到邮件后),而通讯会员在接收多封定期邮件后,转化概率也显著高于普通访客。

因此,通讯会员是宝贵资源。但我采取了一项看似高风险的策略——不让普通访客看到订阅内容的几乎任何部分——却意外奏效了。

背景:从免费开放到策略调整

2011年3月,我从昂贵的闭源CMS迁移至WordPress后,保留了访客免费阅读完整月度星座运势的设置。作为占星礼品网站,这本是核心内容。

我的初衷是:若访客喜欢阅读,便会订阅包含该信息的月度通讯,其中还有独家资料、会员专属优惠及仅限会员阅读的年度预测。

基于对免费内容的期待及SEO回报,我于2009年3月在独立WordPress站点推出了每日礼品新闻博客。作为礼品零售商,我希望打造一个引人入胜的礼品资讯博客,每篇文章下方均链接至12个太阳星座页面。

我曾设想访客阅读礼品信息后会查看星座运势并订阅转化,但事实并非如此。

数据显示,阅读量最高的是礼品新闻博客文章。随着Google Panda算法更新,星座运势页面访问量从一年前的第二位跌至目前的第九位。

提升转化率的尝试与困境

为提升转化率,我曾尝试多种方式:

  • 主页右上角放置小型订阅框(效果平平);
  • 设置弹出式订阅框(阅读约60秒后出现,因体验差被移除);
  • 星座运势页右侧添加全长度订阅框(略有作用);
  • 博客文章及首页添加订阅框(取得一定进展);
  • 推出圣诞倒计时日历作为激励(影响甚微);
  • 发送“还有一步”提醒邮件(初始订阅后一小时内发送效果最佳)。

最终,我对撰写通讯和无偿提供免费内容感到厌倦。Google Panda虽带来更多流量,却未增加订阅量。毕竟,访客并不在意独家内容,因为他们所需的信息已完全公开。

关键转折:隐藏部分内容

统计显示,过去六年阅读星座运势的访客中回头客众多,他们可能认可我的写作风格并怀念这些信息,从而愿意订阅。

上周,我在每个太阳星座运势的前两行下方添加了“阅读全文”链接,点击后跳转至订阅页面,并预告接下来5分钟将收到的内容。

起初担心引发投诉或辱骂,但仅一周内,新增订阅量就比整个十月多出25%。

可见,一开始不提供全部内容或许是明智之举。你是否尝试过类似策略?

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