编者按：本文是继刚刚完结的四部分系列文章之后的续篇，该系列探讨了如何降低借记卡和信用卡费用并获得更有利的条款与条件，此前我们已发表了“第一部分：基础”、“第二部分：态度”、“第三部分：准备”以及“第四部分：谈判”。
首先，我想感谢大家对我“如何降低信用卡处理成本并获得更优条款”系列文章给予的积极反馈。一些商户告诉我，他们已利用这些信息在假日季之前降低了处理成本。
我收到了一些需要详细解释的具体问题。我将在这篇后续文章中解答其中一些问题。我在上一篇文章中提到，计划在12月讨论聚合服务商——如PayPal、Square及其他机构——的问题。现在，我将在1月的文章中讨论聚合服务商。
实体门店业务
几位拥有实体门店和在线业务的商户提出了问题。他们理解我的文章是面向电子商务商户撰写的，但他们希望了解更多影响其实体店面的问题。以下是实体门店商户需要了解的四项重要事项，除本系列已涵盖的内容外：
确认《达布林修正案》定价。美国于2011年10月因《达布林修正案》而实施的较低借记卡交换费率适用于PIN借记交易（即客户输入个人识别码的交易）以及其他借记交易。许多零售商户认为他们协商的是基于交换费加固定费用的定价模式，却未意识到他们在PIN借记交易中被收取了固定费率，因此未能获得国会通过的较低费率。零售商户应确保其PIN借记交易采用基于交换费加固定费用的定价模式。
切勿租赁信用卡终端。我对所有零售商户有一条简单规则：如果销售人员建议租赁终端，请将其请出门外，因为你遇到的是错误的服务商和错误的销售人员。原因众多，本文无法一一赘述，但请务必遵守此规则。你会为此感到庆幸。
警惕POS系统。零售商户在投资任何销售点（POS）系统之前，务必确保已获得最低可能的处理成本及最优的条款与条件。许多POS系统分销商销售处理服务，或在其推荐的服务商背后获取利益。如果你选择他们的POS系统，随后又试图更换服务商，分销商可能会收取数千美元的费用——甚至可能根本无法更换。此外，要明白许多服务商现在销售自己的专有POS系统，且仅与其自身的处理服务兼容。务必询问哪些处理器（而不仅仅是服务商）已通过该POS系统的认证。简而言之，在投资专有POS系统之前，务必确保获得最低的信用卡定价和最优惠的条款与条件。一旦完成投资，后续重新谈判可能会十分困难。
对背书保持谨慎。任何为特定服务商提供背书的人——包括商户、协会、商会或其他实体——都可能因该背书而收取费用。
关于“ interchange-plus ”（交换费加固定费率）定价的问题
我还收到了一些采用 interchange-plus 定价的商户提出的问题。他们仔细审查了自己的账单，以确保交换费率、转收费以及年度和月度费用都得到明确披露。这些商户询问，既然账单上没有隐藏任何费用，这是否意味着他们的定价是公平的？
答案是否定的。这仅仅意味着他们的服务提供商将其置于正确的定价计划中，并且没有隐藏额外费用。每笔交易的百分比和加价可能仍然很高。我定期审核采用 interchange-plus 定价的账单，但这些账单的定价并不公平——详见我的关于 interchange-plus 定价的三部分系列文章。
需要注意的是，过去三年间价格已大幅下调。在此期间未重新协商定价的商户，应使用我文章中的方法，以确保自己当前没有多付费用。
一名销售人员，多家服务商
一位商户告诉我，他的销售人员代表多家服务商，从而确保该商户能够获得最低成本和最优条款与条件。但这并不一定属实。一名销售人员代表多家服务商的情况并不罕见。这些服务商提供不同的奖金和其他激励措施。销售人员可能更专注于获取这些奖金和激励，而非为商户选择成本最低、条款最优的服务商。
总结
有许多优质服务可以帮助商户降低成本并获得更好的条款与条件。然而，请注意，也有一些公司声称站在商户一边，但实际上它们销售卡片处理服务，或与其推荐的服务商存在关联，或从卡片处理服务商处获得报酬。我并非说这些公司不能帮助你，但请运用常识判断。
所有商户都应让独立服务机构对其账单进行审计，并考虑利用这些服务进行重新谈判，以获得最低成本和最优条款与条件。然而，在寻求外部服务时，务必了解其盈利模式及其关联关系。