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启动网站与筹备婚礼的十大相似之处

启动网站与筹备婚礼的十大相似之处 电商实践
2013-04-12
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导读:我今年要结婚了,其中一个让我注意到的是,筹备婚礼与策划网站发布之间有着诸多相似之处——因为我刚刚重新上线了自己的网站。就像婚礼一样,无论是第一次、第二次还是第三次(w...

我今年要结婚了,发现策划婚礼与发布网站之间有很多相似之处。就像婚礼一样,无论是第几次发布网站,依然令人压力重重。过往的经验未必能避免新错误。

1. 托管服务

如同为婚礼选择场地,你也需为网站选择托管服务。需考虑:若发生灾难有何援助?是否有专属客户经理?客户增多时能否升级套餐?是否需要额外或内部服务?

2. 装饰

网站外观如何?是功能繁复还是简约风格?是DIY还是聘请专家?有无主题及配色方案?如今Flash已如冰雕天鹅般过时多余。

3. 娱乐活动

有何内容能让访客驻足享受?是单日盛大活动还是多次预热庆祝?有何惊喜亮点?有哪些值得在社交媒体分享的内容?

4. 邀请函

虽然婚礼邀请被拒可降低成本,但网站发布恰恰相反。无论哪种情况,都需获取并保持清晰的宾客联系方式与偏好记录,否则无法有效触达。

5. 低调亲密还是盛大场面?

是面向少数人的软启动,还是聘请公关大肆宣传?你希望多少人知晓此次发布?若关键事项未能实现(如“被留在祭坛上”),能否妥善应对负面舆情?

6. 我们的故事

有的婚礼让宾客对新郎新娘一无所知,有的则包含详尽甚至尴尬的个人叙述。“关于我们”页面应分享多少信息?是平淡无奇缺乏共鸣,还是详实生动以增进了解?

7. 宾客名单

初次上线可能吸引大量非目标用户。随着经验积累,应更注重质量而非数量。若自费运营,更应追求真正的粉丝与支持者,而非无效流量。是仅限邀请制(如Rue La La、Gilt)还是公开开放?

8. 愿望清单

新人常列礼物清单,未获心仪之物难免失望。同理,网站发布前收到的反馈往往不完整,且最昂贵的需求通常需自行投入资源实现。

9. 感谢信

如同收到婚礼礼物应致谢,在线零售商也需及时感谢顾客购买。手写便条更是增添温度的特别点缀。

10. 制定应急预案

婚礼可能遇雨、司仪迟到或婚纱损坏;网站也可能遭遇物流中断、产品故障、缺货、人手不足、停电、客诉或负面舆情。务必提前规划应对措施,保持微笑,继续前行。

【声明】内容源于网络
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