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将利率变动归咎于信用卡协会

将利率变动归咎于信用卡协会 电商实践
2013-05-16
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导读:Visa、MasterCard 和 Discover 通常在四月和十月调整费率和条款。然而,它们也可以在一年中的其他时间做出变更,今年便是如此。不幸的是,多年来,一些发卡机构利用这些变更提高了其费率…

Visa、MasterCard和Discover通常在四月和十月调整费率和条款,但也可能在其他时间变更。不幸的是,多年来一些服务商常以卡组织变动为借口提高费率,且涨幅往往远超实际变动幅度。

以下是一家服务商去年向商户发送的关于2012年10月变更的通知重印版:

卡组织会定期审查并修改交换费率计划及其他费用。特此通知,各卡组织最近宣布对多项交换费率及费用进行调整。基于近期卡组织行动及其他业务考量,我们将提高您的折扣费率。

自2012年10月1日起,若您的账户采用分级定价模式,折扣费率将上调:中级合格(Mid Qualified)0.15%,非合格(Non Qualified)0.2%。

信用卡费率变更通知示例。

该服务商提高了分级定价模式下商户的中等级别合格(Mid-Qualification)和非合格(Non-Qualification)费率。基本奖励卡等通常属中等级别;商业卡、高端奖励卡及不符合资格的交易通常属非合格费率。

阅读上述通知时,您可能认为Visa、MasterCard和Discover是主因。然而事实是,它们并未实施足以证明此次涨价合理的变更,甚至10月的部分变更实际上降低了某些交换费率。

4月的变更影响甚微

对于大多数商户而言,4月的实际变更影响甚微。

首先,卡组织和公司在4月仅实施了少量一般性变更,多属语义层面调整。例如Visa为商业预付卡创建新交换类别,MasterCard将小型企业交换的“增值”(enhanced value)重新命名。这些费率变化对普通商户影响极小,甚至毫无影响。

唯一需提及的是MasterCard提高了“收单行支持费”(Acquirer Support Fee)。当客户在美国商户消费并使用境外发行的MasterCard支付时适用此费。4月起该费用从0.55%升至0.85%,即每笔1,000美元交易收费8.50美元(原为5.50美元)。境内发行的MasterCard交易不收取此费。

要了解服务商如何实施变更,请查看之前账单上的通知及4月活动账单。上述2012年10月变更通知出现在9月收到的反映8月处理活动的账单上,通常位于账单最后一页。

有时通知晦涩难懂,如下例所示。一家服务商曾发送关于2012年4月变更的通知:

自2013年5月1日起,所有针对非面对面商户的国际万事达卡(MasterCard)消费者项目将从费率2调整为费率3。对于面对面商户,万事达卡国际电子项目将从费率2调整为费率3,其他所有国际万事达卡消费者项目将从费率3调整为费率4,以响应万事达卡收到的定价变更。

若不理解变更,请联系服务商获取具体影响详情。但需注意,因Visa和MasterCard在4月的变更,不应出现如2012年10月通知中的全面费率上涨。若服务商正在实施全面上调,并非源于这两家机构4月的变更。

以下是2013年4月变更期间一家服务商发送的恰当通告,明确指出MasterCard 0.30%的涨幅并将转嫁给商户,较为公平:

自2013年4月1日起,万事达卡将对使用境外发行并在美元结算的卡片支付的交易,提高收单处理支持费(APSF)30个基点(0.0030)。若该费用适用于特定交易,增加部分将转嫁给您。

若您感到不便,也可聘请专业公司审计账单以检查费率或费用变更。请确保该公司独立,不与任何服务商关联或从中获酬。有些优秀公司提供免费且保密的审计服务,旨在让您了解当前处理情况,而非推销更换服务商。

摘要

  1. 一些服务提供商利用发卡公司的变更提高了费率。
  2. 2013年4月的变更对普通商户来说影响甚微。
  3. 花时间审计您的账单,或让独立的专业人士为您审计。
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