34%的美国成年人现拥有平板电脑（如iPad、Galaxy Tab等），较去年18%近乎翻倍，这一增长势必将深刻影响电子商务格局。
皮尤研究中心“互联网与美国生活项目”自2010年起持续追踪美国平板拥有情况。其最新调查（2013年4月17日至5月19日，约2,252名受访者）显示超三成成年人持有平板。结合Monetate、comScore等机构预测，今年平板驱动的电商销售额或占总额的11%-13%，数据颇具参考价值。
eMarketer今年1月预估，年底美国平板电商总额将达240亿美元，2015年前突破500亿美元；较两年前增长超81%。
核心用户集中在30-40岁群体
皮尤分析师Kathryn Zickuhr在2013年6月报告中指出：与智能手机受18-34岁年轻人青睐不同，平板拥有率峰值出现在30多岁末至40岁初人群。目前近半（49%）35-44岁成年人拥有平板，显著高于其他年龄段。
30多岁末或40岁初的美国成年人很可能拥有平板电脑。
该数据提示电商商家需调整针对潜在平板客户的营销策略及产品推广方向。值得注意的是，即便设备所有者为30岁以上成人，青少年等其他年龄层也可能共用设备。皮尤还发现，有未成年子女的家庭拥有平板的概率约为无孩家庭的两倍。
收入与教育水平是关键影响因素
财富和教育程度是衡量平板拥有可能性的重要指标。皮尤数据显示，年收入超7.5万美元的美国家庭中，56%至少拥有一台平板。
受过大学教育的成年人中近半（49%）拥有平板；具“部分大学学历”者占比35%；而未完成高中教育者仅17%。
收入和教育影响平板电脑的拥有情况。
这些信息有助于在线营销人员精准判断目标客户是否可能使用平板设备。
针对平板购物者的营销策略
皮尤最新数据进一步印证了移动商务（尤其是平板商务）已成为在线销售的未来趋势。
零售商应顺应此转变，优化网站平板体验，并将部分营销资源专项投向平板用户。具体建议包括：
此外，这些发现也值得PPC营销重新审视。鉴于美国平板用户规模庞大，以往仅针对笔记本/台式机投放Google AdWords的策略亟需调整。
视频广告亦是触达平板购物者的有效渠道。Adobe Marketing Cloud数据显示，2012年Q4平板数字视频消费量同比激增近两倍，从2011年Q4的约13%升至32%。Adobe认为，平板观众多为早期采用者且消费力更强，这为数字出版商带来新机遇。
社交媒体同样是连接平板用户的关键阵地。Facebook、Twitter和Pinterest在移动端占据显著份额，通过这些平台发布内容并酌情投放广告，有助于深化客户关系，提升平板用户的参与频次与深度。