青少年花费大量金钱。美国3560万青少年是熟练的多渠道购物者，且以善变著称，因此针对他们的营销颇具挑战。幸运的是，这一年龄段是消费者研究人员偏爱的研究对象，近期已有大量数据可用于评估当前趋势。
投资公司Piper Jaffray最近发布了其第二十五次半年度调查和报告《与青少年一起审视股市》（Taking Stock With Teens）的结果。报告显示，70%的青少年更喜欢在他们最喜欢的商店进行在线购物。青少年通过互联网和实体零售店购物的频率增加，而在专业商店购物的频率减少。研究发现，父母对青少年购买的资助有所下降，无论是在高收入还是中等收入家庭中都是如此。青少年需要更多地依靠自己的资源，这或许可以解释为什么他们在价格较高的专业商店购物减少了。与前一次调查相比，父母的资助减少了近10%，但大多数青少年表示，他们的父母仍然补贴他们超过一半的消费支出。
在2013年春季的调查中有79%的女性青少年和76%的男性青少年表示他们会在线购物。这代表女性比2012年秋季增加了4个百分点，而男性则下降了6个百分点。尽管服装仍然是青少年最常购买的商品——占所有支出的21%——但他们花在时尚商品上的钱却减少了。除了服装外，电子产品和鞋类是最受欢迎的在线购物商品。在这两个类别中，男性的购物量多于女性。总体而言，青少年在服装上花费了不成比例的大量资金。
热门购物网站
根据Piper Jaffray的调查结果显示，在过去一年中，青少年最喜爱的三个网站是Amazon、eBay和Nike。其中，Amazon在2012年春季至2013年春季期间增长了10个百分点，从13%上升至23%。青少年还喜欢访问那些为青少年提供针对性产品的品牌网站。
社交媒体
Facebook和YouTube仍然是青少年最喜欢的社交媒体平台，53%的女性和52%的男性表示社交媒体会影响他们的购买决策，其中Facebook最为重要。然而，Facebook在过去六个月中的影响力似乎有所减弱，在2013年春季的调查中，只有33%的青少年认为它是最重要的社交媒体影响者，而在2012年秋季的调查中这一比例为42%。Instagram和Twitter正在填补这一空白，并且有anecdotal evidence（轶事证据）表明青少年正转向Tumblr和Reddit——尽管Piper Jaffray的调查并未显示这方面的证据。
移动设备
对于12至17岁之间的25%的人来说，手机是他们访问互联网的主要方式。根据Piper Jaffray的报告，48%的青少年拥有iPhone，58%的青少年拥有平板电脑。对于拥有智能手机的人，50%将其作为访问互联网的主要方式。
青少年很少与他们的移动设备断开连接，因此最好为移动用户定制网站。移动设备用于浏览、购买、寻找优惠券以及与朋友互动以获取他们的意见。
青少年的特征
青少年具有强烈的品牌意识，但未必对品牌忠诚。他们重视的朋友对其购买行为有着重大影响。同伴对其购买的认可非常重要，尤其是对女孩而言。Piper Jaffray的报告指出，朋友对青少年的购买决策影响最大，约50%的男性和女性表示社交媒体对他们产生了影响。
购物是teenage girls的核心社交活动，她们比男孩更容易受到名人的影响。“The Teenage Girl as Consumer and Communicator”是Euro RSCG Worldwide PR于2010年发布的一份报告，显示青少年女孩是精明的消费者，超过60%的人会在购买前等待商品打折。77%的人表示，他们更倾向于购买降价商品而非原价商品。
青少年女孩是精明的消费者，经常等到商品打折后再购买。
该研究的其他发现如下：
- 电子邮件至关重要。近40%的青春期女孩会订阅其喜爱品牌的电子邮件，以获取关于促销和销售的信息。
- 分享行为普遍。65%的人表示，当他们喜爱的品牌进行促销时，他们希望与最好的朋友或姐妹分享这一信息；57%的人表示，当他们发现新品牌或新潮流时，会告诉最好的朋友或姐妹。约80%的人更倾向于通过发短信或打电话来分享信息，而不是发布到社交媒体平台上。
- 名人具有影响力。43%的人会受到名人风格的影响。
青少年的注意力持续时间较短，尤其是在面对广告时。他们会过滤掉大量信息，并且在网上购物时常常同时做其他事情，尤其是使用移动设备时。为了保持他们的参与度，可以征求他们的反馈或给予他们表达偏好的机会。简洁、透明且有重点的信息传达对于吸引他们的注意力至关重要。
跟上青少年不断变化的喜好可能耗时费力，但他们确实拥有巨大的购买力。值得为此付出努力。