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隐私倡议综述及其对电商商家的影响

隐私倡议综述及其对电商商家的影响 电商实践
2013-10-14
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导读:过去几个月,隐私领域出现了大量动态,其中包括可能影响消费者购物方式和零售商运营的变化

过去几个月,隐私领域发生了许多变化

在过去几个月里,隐私领域发生了许多活动,包括可能影响消费者购物方式以及零售商与其业务合作伙伴合作方式的变更。在本文中,我将提供概述和分析。

1. 加州新隐私法

2013年9月27日,加州批准了一项新法律AB370,要求零售商针对处理个人身份信息增加两项新的隐私政策披露,具体如下:

  • 披露零售商是否尊重来自浏览器的“不跟踪”设置;
  • 明确标识允许第三方从网站收集个人身份信息的行为。

该法律还建议网站在隐私政策中包含指向描述允许用户“不跟踪”选项的任何程序或协议的超链接。这意味着零售商必须审查所有第三方关系,评估是否有必要捕获消费者数据并在隐私政策中披露这些信息。此外,如果网站有理由忽略“不跟踪”设置,则必须在隐私政策中明确说明。尽管这是加利福尼亚州的法律,但它适用于所有被加州居民访问的网站,因此需要更新每个网站的隐私政策。

2. 数字广告联盟退出Cookie

数字广告联盟(DAA)发起了一项倡议,允许消费者通过使用浏览器存储的退出Cookie来选择不参与在线行为广告。用户可以通过点击广告右上角显示的Ad Choices图标中的选项来设置此Cookie,如下图所示。

“Ad Choices”示例

这对零售商的影响较小,主要是允许消费者选择停止接收所有加入DAA公司的个性化广告。因此,如果在线零售商是DAA成员,就必须尊重退出Cookie并停止对该消费者的所有行为广告。这项在线隐私倡议要求消费者在浏览器中将接受第三方Cookie的设置保持为“开启”。

3. W3C‘不跟踪’

“Do Not Track”是由万维网联盟(W3C)——网络的主要标准组织——提出的新浏览器设置,由消费者管理以开启或关闭网站的跟踪功能。这与DAA退出Cookie非常相似,但存在以下区别:Do Not Track是一种浏览器设置,一旦开启或关闭,将适用于所有第三方网站,而不仅仅是DAA成员的网站和公司。

在线零售商必须遵守此设置。如果消费者开启了此设置,零售商将失去向消费者提供个性化促销和广告的能力。这可能会降低依赖广告或第三方内容产生销售的零售商的收入,因为广告商将无法根据访问者个性化内容。

4. 斯坦福大学的Cookie清算中心

Cookie Clearinghouse (CCH)是斯坦福大学的一项倡议,旨在为用户提供“关于在线隐私的选择信息”。CCH正在开发黑名单和白名单以确定浏览器是否应接受来自某个站点的Cookie。如果站点未列入黑名单或白名单,CCH的方法基于以下四个关于Web浏览器操作的假设:

  • 如果用户访问一个网站,则设置该网站的Cookie;
  • 如果用户未访问一个网站,则不设置该网站的Cookie;
  • 如果一个站点试图保存DAA退出Cookie,则设置该站点的退出Cookie;
  • 如果用户同意设置Cookie,则设置该Cookie。

这些假设意味着当用户访问一个站点时,只会设置第一方Cookie,而不是第三方Cookie。如果用户决定接受Cookie,可以覆盖此规则。Safari浏览器就是这样运行的,Firefox的新Aurora版本也实现了相同的功能。

类似于W3C的“请勿追踪”(Do Not Track)设置,该举措可能会影响那些从广告或第三方内容提供商处获取部分收入的在线零售商。CCH的首个版本预计将于2013年底推出,届时我们才能真正了解这一新隐私功能的实际影响。

Cookie Clearinghouse有望让用户更好地控制Cookie

5. Mozilla阻止第三方Cookie的计划

Mozilla的Firefox浏览器计划默认阻止第三方Cookie。这意味着除非消费者直接访问其网站从而允许设置第一方Cookie,否则广告商和第三方内容提供商将无法创建Cookie。这将影响使用第三方Cookie跨不同网站追踪消费者活动的广告商。

默认禁用第三方Cookie将以与W3C的不跟踪功能和斯坦福大学的CCH相同的方式影响零售商,因为零售商将失去由广告商和第三方内容提供商产生的收入。在哪些Cookie有益、哪些有害的问题上本就令人困惑,Google最近又宣布将停止使用Cookie,转而采用一种名为“AdId”的新标识符。我们预计不久将从Google那里了解到更多关于AdId的信息。

【声明】内容源于网络
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