备受期待的黑色星期五和网络星期一 购物狂欢节呈现出喜忧参半的结果，在线销售额超过了令人失望的实体店销售结果。
实体店销售
黑色星期五的实体零售销售表现令人失望。在感恩节当天开门营业的策略只是将消费分散到两天，而非增加消费总额。根据美国全国零售联合会的数据，尽管感恩节当天的门店客流量比去年增长了27%，但黑色星期五的实体零售销售额却比去年下降了13.2%。与此同时，那些在感恩节当天开门营业的商店因剥夺员工休息日而招致了严重的负面宣传，尽管它们为假日工作的员工支付1.5倍的加班费。总体而言，据零售分析公司ShopperTrak称，在这两天的期间内，零售销售额比去年增长了2.3%，消费者总支出达到123亿美元。该公司还报告称，从感恩节当天到周日的门店访问量比去年下降了4%。
根据IBM的2013年假日基准报告——一份针对黑色星期五，另一份针对网络星期一——百货商店确实吸引了顾客访问其网站，即便不是去它们的实体零售店。百货商店的网络星期一在线销售额比2012年增长了70.3%，移动销售额同比增长了52%。平均订单价值为161.83美元，比2012年上涨了18.7%。
电子商务成果
在线销售额创下新纪录，感恩节当天的在线销售额比2012年增长了19.7%，随后是黑色星期五，销售额比去年增长了19%。黑色星期五的平均订单价值为135.27美元，比去年上涨了两个百分点。
据依赖对800家电子商务网站进行调查的IBM 2013年假日基准报告显示，今年的网络星期一成为历史上最大的在线购物日，在线销售额比2012年增长了20.6%。平均订单价值为128.77美元，比去年下降了1%。移动销售表现尤为强劲，占总在线销售额的17%，比去年增长了55.4%。从感恩节当天到网络星期一成为有记录以来最大的五天在线销售期，比去年同期增长了16.5%。
移动销售
购物者在感恩节和黑色星期五的销售活动中热情地使用他们的移动设备。IBM发现，与去年黑色星期五相比，智能手机和平板电脑上的销售额增长了40%以上。感恩节当天，移动销售占总在线销售额的25.8%，黑色星期五则为21.8%。
在网络星期一，来自智能手机和平板电脑的流量占所有在线流量的31.7%，比2012年增长了45%。人们不仅在移动设备上浏览，还进行了购买。移动销售贡献了超过17%的总在线销售额，比去年增长了55.4%。
一个有趣的发现是，购物者喜欢用智能手机浏览商品，但在结账时却转向平板电脑。据IBM称，在黑色星期五，通过平板电脑产生的销售额占在线总销售额的14%以上，大约是智能手机贡献额的两倍。通过平板电脑购买的用户也是消费大户——平均订单金额为133美元，而通过智能手机购买的平均订单金额约为115美元。
有趣的是，这个 supposedly 专攻在线销售的日子，其流量和移动销售额都低于黑色星期五。今年，网络星期一的移动流量比黑色星期五下降了20%，移动销售额下降了21%。
据IBM称，推动移动销售的是苹果移动设备，且苹果用户每笔订单的消费金额更高，具体如下：
- 黑色星期五。 平均而言，苹果iOS用户的每笔订单花费为127.92美元，而Android设备的每笔订单花费为105.20美元。iOS设备占据了所有在线流量的28.2%，而Android为11.4%。iOS销售额占所有在线销售额的18.1%，而Android仅为3.5%。
- 网络星期一。 平均而言，苹果iOS用户的每笔订单花费为120.29美元，而Android设备的每笔订单花费为106.70美元。iOS流量占所有在线流量的22.4%，而Android为9.1%。iOS销售额占所有在线销售额的14.5%，而Android仅为2.6%。
社交购物
根据IBM的报告，Facebook和Pinterest今年带来了最多的流量。在黑色星期五，从Pinterest引流而来的假日购物者每笔订单的平均支出比从Facebook引流而来的购物者高出77%。Pinterest的平均订单价值为92.51美元，而Facebook的平均订单价值为52.30美元。相比之下，在网络星期一，从Facebook引流而来的购物者每笔订单的平均支出比从Pinterest引流而来的购物者高出6%。Facebook的平均订单价值为97.81美元，而Pinterest的平均订单价值为92.40美元。