如果您想节省运费，首先致电您的 UPS 或 FedEx 代表。与她谈谈 UPS SurePost 或 FedEx SmartPost。这些是整合配送服务，它们利用 UPS 和 FedEx 广泛的物流网络，同时依靠美国邮政服务（USPS）将包裹最终交付给客户。
SurePost 和 SmartPost 适用于每周至少发送 50 个包裹的企业。在我的电子商务业务中，我发现通过从 USPS Parcel Post 和 Priority Mail 转向 UPS SurePost，很容易满足这一体积要求。正如我在下面的“优点”部分所解释的那样，将 USPS 包裹转移到 UPS 或 FedEx 将增加您与这些公司的平均支出，并有助于降低您协商的费率。
为什么您需要整合配送服务？根据我的经验，以下是优缺点。
优点
- 降低运输成本。价格低于常规陆运服务。配送中最昂贵的部分是当 UPS 和 FedEx 驾驶大型重型卡车到达客户门前时。这就是为什么 UPS 和 FedEx 会在基础陆运费率上加收配送区域和住宅区附加费。像 SurePost 和 SmartPost 这样的整合服务通过将来自不同供应商的包裹直接交付给通常处理其邮件投递的当地 USPS 办事处分支机构，从而消除了这些费用。UPS 和 FedEx 只需停靠一次即可投递多个包裹，而每天在住宅区每户人家都要经过的 USPS 邮递员也无需修改他的路线。这些效率带来的节省会转嫁给作为商家的您。
不幸的是，我无法提供 FedEx SmartPost 的具体数据，因为我的公司使用的是 UPS。但这两种服务——UPS SurePost 和 FedEx SmartPost——功能大致相同，节省的费用也应该相似。根据我的经验，UPS SurePost 的运费相当于寄往商业地址的陆运费率。以下是基于 UPS 公布的运费计算的 UPS SurePost 示例成本。
佛罗里达州至纽约州
UPS地面住宅配送：13.64美元
UPS SurePost 住宅配送：10.52 美元
节省：3.12美元
佛罗里达州至加利福尼亚州
UPS Ground 住宅配送：$15.04
UPS SurePost 住宅配送：$11.92
节省：$3.12
- 周六配送包含在内，不收取额外费用。UPS 和 FedEx 对周六配送包裹收取高额附加费。然而，USPS 没有此类配送附加费。因此，UPS 或 FedEx 通常要等到周一才配送的包裹，实际上可能会比预期更早送达，甚至是在周六送达。USPS 计划于 2104 年 8 月取消周六配送服务。但这仅影响信件配送，不影响包裹配送。事实上，所有迹象都表明 USPS 正在扩大包裹配送范围，或许在主要大都市区还将扩展至周日。
- 使用正常的 UPS 或 FedEx 取件服务。无需前往邮局，SurePost 和 SmartPost 分别是 UPS 和 FedEx 的服务。您可以将包裹混入日常正常取件中。
- 可通过 UPS 和 FedEx 网站进行统一的包裹追踪。虽然运单上实际上会包含两个追踪号码，一个用于地面承运商，另一个用于 USPS，但您只需向客户提供 UPS 或 FedEx 的追踪号码即可。通过该追踪号码，客户无论包裹是由地面承运商还是 USPS 持有，都能看到运输进度。
- SurePost 和 SmartPost 的发货会增加您的周支出。UPS 和 FedEx 根据您平均每周的支出金额来确定协商费率。如果您通过将服务从其他承运商（如从 USPS 转移到 UPS 或 FedEx）来增加支出，您可能会降低所有的运费率。全部的运费率。
- 已集成到大多数运输软件中。SurePost 和 SmartPost 服务在许多流行的运输软件包中可用，例如 ShipStation、ECC by Webgility 和 ShipWorks。
缺点
- 配送时间比陆运服务慢。编辑注：本段于2014年5月21日下午6:18（美国东部时间）更新。SurePost 的配送时间通常比 UPS Ground 慢一天，这是因为在 UPS 原本会将包裹投递至客户门口的当天，它实际上是将包裹投递至离客户最近的 USPS 分支机构。FedEx SmartPost 采用集货模式，涉及在美国各地的各个集货点收集包裹，并在达到未公开的体积要求时才将其交付给 USPS。这可能导致 FedEx SmartPost 的配送时间比 UPS SurePost 更不一致。
- 无法向美国本土48州以外的地区发货。虽然从技术上讲可以使用 SurePost 或 SmartPost 向阿拉斯加、夏威夷和波多黎各发货，但费用过高，得不偿失。在这种情况下，最好直接通过 USPS 发货。
- 必须使用自己的包装箱。尽管你拥有通过 USPS 进行最终配送的优势，但它不允许你使用其提供的免费纸箱。虽然 UPS 可以递送任何箱子，但在大多数情况下，USPS 会将误用的 Priority Mail 纸箱退回给你。
- 统一的跟踪信息有时会让客户感到困惑。当 UPS 或 FedEx 将包裹移交给 USPS 时，客户有时会感到困惑。在跟踪报告中，它会显示包裹已送达，通常是送到与客户不同的邮政编码区域。因此，我的业务因 SurePost 发货而收到略多的客户服务咨询。我们告知客户，USPS 将负责最终配送，并且在24小时内，跟踪号码将在正确的邮政编码区域显示为“正在派送”。随着这些服务的普及，此类咨询可能会降至正常水平。
- 购物车支持有限。UPS SurePost 和 FedEx SmartPost 均已集成到 UPS 和 FedEx 各自的运输 API 中。然而，在绝大多数购物车软件中，这些服务默认并未集成。如果你是经验丰富的程序员，或者愿意聘请程序员，可以通过手动方式将直接 API 集成添加到你的购物车中。
作为 UPS 客户的变通方案，可以通过添加一种额外的配送方式来进行自动计算，该方法使用 UPS Ground 进行费率计算并关联到商业地址，但被重命名且其配送日期范围增加一天。这之所以有效，是因为 UPS 使用 UPS Ground Business 费率作为 SurePost 的定价依据。大多数购物车都能以这种方式处理集成。
SurePost 和 SmartPost 适用于哪些包裹？
将那些无法通过美国邮政第一类邮件或美国邮政平邮优先信封寄送的包裹转至SurePost和SmartPost服务。在综合考虑其低廉成本和快速送达时间后，这些美国邮政服务具有极高的性价比。我的原则是：包裹重量必须在2到10磅之间，且不能装入美国邮政平邮优先信封中。根据经验，我知道当包裹达到11磅时，地面运输服务会成为更具性价比的选择。不过您的具体情况可能有所不同，因此建议您自行计算这方面的临界点。
结论
UPS SurePost 和 FedEx SmartPost 通过免除高额配送区域附加费、住宅配送附加费以及周六配送附加费，相比传统陆运服务可显著节省运费。虽然这些服务并非适用于所有包裹的运输方案，但对于对价格敏感但对时效要求不高的客户而言，它们是极具吸引力的选择。在我的业务中引入该服务时，我将其作为最低成本的配送选项，并采用统一费率收费。推广统一运费有助于避免顾客在结账时因费用过高而感到震惊。我认为在此方面，这些服务非常适用。