如果你计划启动一个新的电子商务业务，你需要提前规划、节省开支，并尽快实现盈利。
我已经上线了两个电子商务网站，不久还将推出另一个。以下是我在过程中总结的13条电商网站启动建议。
1. 做好功课
列出你的新购物车平台所需的功能清单，例如对搜索引擎友好的产品描述和图片标题、无缝集成的物流功能、移动设备响应式设计、博客功能、自定义选项以及会计软件集成。看看从开始就能自动化多少流程，这样你就不必手动在电子表格中输入销售数据、单独打印快递面单或添加移动端网站。
检查礼品卡、促销活动和交叉销售功能是免费的购物车内置功能、需额外付费的可选插件，还是需要从头编码开发的功能。确定哪些是必须拥有的核心功能，哪些是你愿意随着业务增长而逐步付费的功能。
2. 初期将购物车、设计和托管服务打包
在销售额尚未涌入之前，你的流量会比较有限。为了便捷且低成本，寻找包含托管服务的购物车平台。一旦你成功开始销售，你可以（也很可能）再投入数千美元用于升级设计和托管服务。
3. 利用免费试用
许多购物车平台提供7天、14天、21天或30天的免费试用期。务必充分利用这些免费试用。但在开始之前，请确保你已经准备好品牌标志、初步的首页设计、产品分类和客户字段，以及一系列带有配套文案和图片的产品，以便随时上传。不要浪费任何一天时间。邀请亲朋好友帮你测试购物流程。
4. 上架前先确定哪些产品好卖
客户想要什么？哪些产品会畅销？以Terapeak为例，它允许你免费访问过去365天的eBay销售数据。你也可以直接在eBay或甚至Craigslist上列出一些产品，以帮助确定它们的受欢迎程度。
5. 避免需要销售团队支持的复杂产品
新成立的网站企业缺乏资金和品牌知名度来招聘、培训和维护销售团队。如果客户不亲眼看到产品就无法理解其价值，你可能需要很长时间才能实现稳定的在线销售。
6. 关注平均订单金额
你是否计划在线销售高单价商品，如婚纱或家具？如果你是初创阶段，可能需要先以低价库存起步。对于某些信用卡处理服务商来说，处理四位数的交易被视为高风险，可能需要预留数万甚至数十万美元作为应对拒付和欺诈的保障金。
7. 规划欺诈检测机制
随着业务规模扩大，你会引起骗子的注意，欺诈风险也随之增加。投资使用反欺诈筛查服务，以便在销售常态化时识别虚假订单。
8. 制定扩张计划
寻找可以在您自己的网站上销售的产品，以及通过以下渠道销售：(a) eBay 和 Amazon 等市场平台；(b) 代发货模式；(c) 向实体零售店批发；或 (d) 通过酒店、学校、医院等专业场所进行销售，以拓宽您的销售渠道。未来是否考虑开展国际销售？
9. 避免联系不上潜在供应商
您可以通过首次互动了解公司未来的响应能力。如果公司在 24 小时内未回复您的“联系我们”查询或电话，那么它对普通客户的响应也可能不及时，这可能会严重损害您的在线声誉。
10. 经常重新谈判
如果您的销售增长迅速，请要求您的电子商务提供商为您提供更优惠的费率。不要只是“设置后就不管了”信用卡手续费；至少每 12 个月重新谈判一次以获得更好的费率。
11. 提前付款以降低费率
通过与供应商达成协议，为提前付款提供折扣，从而节省资金。
12. 投资客户服务
通过像MagicJack和Grasshopper这样的呼叫转移电话服务，让你的网站业务看起来比实际更大。
13. 在社交媒体上挽救或赢得销售
邀请顾客在 Facebook 上发布产品咨询，以便快速回复。其他粉丝可能也对同样的问题感到不确定，但看到您迅速的回应后，他们会感到安心。