在七月发表的《美国运通 OptBlue 计划或可降低处理成本》一文中，我曾解释新的 OptBlue 计划如何允许商户账户提供商以设定 Visa、MasterCard 和 Discover 费率的方式，自主设定 American Express 的费率和费用，从而降低电商商户的处理成本。八月发表的《美国运通 OptBlue：理解处理费率》则探讨了 AmEx 向服务商收费的机制。
作为 OptBlue 系列的终篇，本文旨在确保相关费率清晰且公平。
OptBlue 示例
大多数小型商户都能从 OptBlue 计划中受益，前提是费用定价正确。以下为某商户近期账单的实际数据：
OptBlue 可以帮助许多商户降低 AmEx 的处理成本。这些是某商户账单上的实际 OpBlue 费用和收费。
该商户设置正确：AmEx 折扣费（0.20% + 0 美分）与其他卡品牌一致；未收取不适用于该商户的“Amex Access Fee”；“Amex Network Fee”（网络费）和“Amex Tier 1 Rate”（一级费率）均按服务商实际成本正确定价。
因此，客户使用 AmEx 付款的成本低于使用 Visa/MasterCard 奖励卡或企业/商务卡。比较时建议将 AmEx 与后两者对标，因为若不接受 AmEx，持 AmEx 卡的客户很可能转而使用高费率信用卡而非基础卡或借记卡。
当然，并非所有类型商户都能在定价正确的情况下支付更少的 AmEx 费用。
AmEx 实施了比 Visa、MasterCard 和 Discover 更简单明了的定价结构。然而，部分服务商利用这种简便性，虚构不属于 OptBlue 计划的费用，或将费率抬高至自身销售代理水平。
下载 AmEx 定价
务必要求销售人员展示带有 OptBlue 定价的账单示例。签约后，请将已完成清单中的信息与收到的实际账单进行核对。
以下来自另一份近期声明的信息显示，服务商收取的费率高于 AmEx 实际处理费水平。该服务商对所有卡种均收取 0.40% + 20 美分的折扣率，明显过高，且对 AmEx 卡的折扣率与其他卡种不同。虽然 AmEx “网络费”、“接入费”、“Key Enter 费”和“T2 [第二层级] 费率”定价正确，但服务商额外收取了一项“Amex Sys Processing Fee”（系统处理费）。这并非 AmEx 官方收费，而是服务商自行添加的费用，几乎使 AmEx 交易的实际折扣率翻倍。
这些实际的美国运通费率和费用来自商户的处理账单。“Amex Sys Processing Fee”并非来自美国运通，而仅仅是商户账户服务商收取的额外费用。
摘要
- 美国运通 OptBlue 计划设计简洁，非常适合商户使用。
- 该计划应能降低大多数现有美国运通零售和电子商务商户的处理成本。
- 该计划应允许目前不接受美国运通的商户以与其他卡种具有竞争力的成本接受美国运通卡。
- 尽管如此，仍会有服务商和销售人员像对待其他卡种一样，对商户进行过度收费或误导。
- 如果某服务商在 OptBlue 业务中存在误导或过度收费行为，那么它很可能不适合满足您的任何支付处理需求。