尽管“网络星期一”和“黑色星期五”的在线销售额双双创下纪录，但分析师指出这两个大型购物日的吸引力正逐渐减弱。Forrester Research电子商务分析师Sucharita Mulpuru表示：“黑色星期五每年变得越来越无关紧要。”
两大购物日是否已失去魔力？
或许如此。为争夺市场份额，在线商家每年启动假日促销的时间不断提前，如今已形成从感恩节前一周二开始的“黑色星期五周”。Amazon、Staples、Target和Walmart等零售商纷纷提前大促，消费者也积极响应。感恩节当天作为主要购物日的势头不减，许多实体店下午6点即开门营业；在线销售则在上午（球赛与火鸡大餐前）达到高峰，晚间再次攀升并创纪录。
2014年，Amazon将“网络星期一”延长为“网络星期周”。
折扣期向感恩节前后延伸，为消费者争取最优价格提供了缓冲空间。部分分析师推测消费者或出现“购物疲劳”，但这两天的整体表现仍优于2013年。全国零售联合会（NRF）报告显示实体店销售增长不及预期，但这可能源于部分消费者转向线上购物。
总体而言，从感恩节到网络星期一，在线销售额较2013年增长12.6%。
黑色星期五数据洞察
据IBM Digital Benchmark Report，黑色星期五在线销售额同比增长9.5%，但平均订单金额（AOV）为129.37美元，同比下降4.4%。电商分析公司Custora的数据更为乐观，其“E-Commerce Pulse”追踪显示在线销售额增长20.6%。IBM分析还表明，2014年黑色星期五每单商品数量增至4件，同比增长3.4%。
根据IBM Digital Benchmark Report，黑色星期五的在线销售额比去年增长了9.5%。
在设备使用上，移动购物者倾向于用智能手机浏览、平板电脑下单。IBM数据显示，智能手机占黑色星期五总流量的34.7%，平板电脑占14.6%；但在实际销售中，平板电脑占比16%，智能手机仅占11.8%。移动流量占总流量的49.6%（同比增25%），移动销售占总销售额的27.9%（同比增28.2%）。Custora报告则称移动设备贡献了30.3%的在线销售。
iOS用户表现显著领先：其流量占比34.2%，是Android（15%）的两倍多；iOS用户平均每单消费121.86美元，比Android用户（98.07美元）高出24.3%。iOS销售额占总销售额21.9%，而Android仅为5.8%。
渠道方面，Custora数据显示电子邮件是黑色星期五最大的销售驱动力，点击转化销售额占比27.3%；免费搜索和付费搜索分别占18.9%和18.5%。Facebook、Twitter、Instagram和Pinterest等社交媒体仅贡献1.7%的销售额。
网络星期一表现
网络星期一稳居假日季最繁忙在线购物日之位，销售额同比增长8.5%，且比黑色星期五高出30.5%。不过，平均订单价值降至124.21美元，同比下降3.5%。
网络星期一与2013年相比增长了8.5%……2014年网络星期一的在线销售额比黑色星期五高出30.5%。
随着人们重返工作岗位，台式机流量激增但仍保持强劲移动势头。台式机占总流量58.6%、总销售额78%；移动流量占比41.2%（同比增30.1%），移动销售占比22%（同比增27.6%）。
智能手机流量占比28.5%，是平板电脑（12.5%）的两倍多；但平板电脑仍是首选购买设备，贡献12.9%的销售额（智能手机为9.1%）。平板用户平均每单消费121.49美元，高于智能手机用户的99.61美元。
iOS移动用户继续超越Android：iOS流量占比28.7%（Android为12.2%）；iOS用户平均订单价值114.79美元（Android为96.84美元）；iOS销售额占比17.4%，是Android（4.4%）的四倍多。
Custora数据显示，网络星期一趋势与黑色星期五相似：电子邮件营销驱动23.9%的订单，免费搜索占18.8%，付费搜索占16%。
网络星期一期间，零售商发送邮件中位数为两封，与2013年持平；邮件打开率和点击率分别为12.8%和2.2%。IBM数据显示，超46%的网络星期一邮件在移动端或平板打开，桌面端为52%。
2015年运营建议
- 确保网站针对移动端优化，预计明年移动流量将占据主导。
- 坚持电子邮件营销这一最有效渠道，但需控制频次避免引起顾客反感。
- 重新评估社交媒体策略，目前该平台带来的流量并不显著。
- 为应对竞争，建议在感恩节周更早启动促销活动。