无论您经营业务已有多年,还是刚刚开始推出新网站,寄送产品样品都能吸引顾客的注意。在本文中,我将回顾九个考虑为您的电商产品提供免费样品的理由。
- 提高知名度。从未接触过您品牌的人可以通过样品直接体验,一旦他们品尝、触摸、闻过、看过或听过您的产品,就会开始明白您在销售什么。
- 建立互惠法则。大多数人在试用过样品后会对公司产生更紧密的联系,这通常会引发互惠心理,即使他们自己无法使用该产品,也可能想到能用的其他人;人人都喜欢收到礼物,不妨让您的企业慷慨相赠。
- 获取反馈和评价。无论是需要公众评估新产品线,还是希望人们提供宝贵反馈以充实评论和证言页面,样品都能帮助传播信息;请保持透明并告知收件人您感激他们的反馈,例如如果某位客户是博主,这有助于促进该产品的销售增长。
- 先检查它是否成功。抽样计划是在产品全面投产或从中国批量订购集装箱之前测试新产品的绝佳方式,让您在承诺更多之前确认客户是否真正喜欢该产品;虽然只有您能确定为确保准确性所需的抽样规模以及成功所需的支持比例,但此策略能保护您的现金流,且抽样反馈可能表明只需进行少量微调即可使其成为畅销品。
- 感谢现有客户。可以在客户的订单中放入一两个样品作为惊喜,并附上说明您希望获得其反馈的便条;或者像一些美容用品网站那样,鼓励客户消费超过一定门槛以免费获得样品;又或者在您最高消费客户的生日或周年纪念日这样做,让他们感到特别?
- 助力公共关系。向编辑和博主寄送样品是他们评估您产品的明显方式,食品和美容产品通常是受欢迎的样品类型,但对于那些不亲眼见到难以想象的商品也适用;您还可以为读者提供若干样品,同时别忘了许多展会始终在为参会者的展示袋寻找样品,请选择几款符合您客户群体的样品。
- 助力社交媒体。在产品名称中添加标签#giveaway并邀请潜在客户传播消息,您类别中的免费赠品肯定会迅速得到宣传;此外,您可以随时设立一个页面,让未来客户获知免费样品机会,并在 meantime 接收您的更新。
- 提高即时销售的机会。你有没有在超市里被邀请试用新产品的经历?这种意想不到的慷慨、发现新产品的乐趣以及互惠定律,都会增加你购买的可能性。如果你在参展,向明确感兴趣的顾客提供产品样品,可以将他们转化为客户,或者至少成为潜在客户。这比印有标志的普通马克杯要有趣得多。
- 让顾客更加自信。如果你是纯线上零售商,就没有实体店可以提供样品。因此,你需要想办法让他们接触到样品。如果你的产品价格高于该类别的平均水平,或者顾客之前从未听说过你的产品,你就需要更加努力来消除他们的任何疑虑或犹豫。样品能让他们了解你的产品是如何运作以及使用感受如何。

