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要开展电子商务业务,首先要解决实际问题

要开展电子商务业务,首先要解决实际问题 电商实践
2015-02-04
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导读:在创业圈里,有一句近乎箴言的说法:“不要仅仅创办一家企业,而要解决一个问题。”如果你能解决某人的问题,并

创业圈常言:“不要仅仅创办一家企业,而是要解决一个问题。”若能创造出比现有方案更简单、优质、廉价或高效的产品与服务,成功便水到渠成。

此思路虽非完美,却是启动新业务的良策,但执行难度往往超出预期。

在创业圈子里有一种说法,即“不要仅仅创办一家企业,而是要解决一个问题。”

近期有准创业者反馈,曾阅读《找到你的电商利基市场的4个技巧》一文,却难以落实“解决你自己的问题”这一技巧。人们究竟该如何识别痛点并提出可商业化的解决方案?

答案或许在于“视情况而定”。环境、资金、技术能力及市场认知,均会影响企业家发现机会的能力。为此,以下三条建议可供参考:

无需全新想法,只需更好方案

解决问题未必需要颠覆式创新,将现有事物做得更好亦是良机。

以谷歌为例,其1996年作为研究项目诞生时,初衷并非发明搜索,而是优化搜索。早期搜索引擎Archie仅凭关键词密度排名,而谷歌创始人布林和佩奇通过分析页面关系改进了排名算法。

值得注意的是,李彦宏同年开发的RankDex算法也采用了类似逻辑,并助力百度成为中国主流搜索引擎。可见,电商创业者无需追求革命性突破,只需在细节上优于竞品。例如Manpacks或Trunk Club便是通过优化男性购物体验解决了特定痛点。

Truck Club简化了男性的购物流程,使他们更容易变得时尚。

从身边挖掘机会

市场机会往往隐藏在日常生活的烦恼中。与其试图解决陌生领域的问题,不如聚焦自身痛点。

例如,习惯线上支付账单的用户极少寄信,一旦需要邮寄,找信封、贴邮票等流程颇为繁琐。若提供付费打印并代寄信件的服务,是否能解决这一麻烦?关注那些让你感到不便的细节,或许就是切入市场的契机。

放眼海外寻找灵感

填补市场空白的另一途径是借鉴海外经验。梳理个人兴趣点,考察欧洲、亚洲等地的成熟电商模式,思考能否将其本土化。

以亚洲婴儿用品零售商FirstCry为例,其实体特许经营模式或许可为电商配送难题提供新思路。设想在美国建立类似体系:当地特许门店负责区域订单履约,店主从在线销售中分成,并通过包裹优惠券引流至线下。依托密集网点,该模式可实现免费次日达或“线上下单,店内取货”,有效解决物流时效与成本问题。

观察海外同行的实践,往往能为解决本地问题带来启发。

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