我每三年会对电子商务网站进行一次重大审查。这比年度审查更为深入，涵盖所有方面。在以往的审查中，我曾更换过设计甚至平台，以追求更强大、优质的购物车系统。目前，我使用 Magento 的多站点功能运营所有网站。
进行这些审查是因为保持领先和让网站与时俱进至关重要。我强调基础要素：审视基本需求是否变化，Magento 是否仍是最佳选择，以及它带来的问题和妥协。
最初选择 Magento 的原因
- 单一后端管理，运行四个位于不同 URL 的独立网络商店。
- 单一商户账户，允许从每个商店收取信用卡付款。
- 单一 IP 地址，只需一个 SSL 证书。
- 具备分层导航功能，更好展示复杂的产品系列。
- 良好的搜索引擎优化选项。
- 可靠的支持网络。
- 丰富的优质扩展插件可用。
- 购物车系统仍在持续开发和改进中。
业务变化导致需求转变
多年来，我的产品系列发生变化，更新速度翻了一番。使用 Magento 创建产品耗时过长，需投入大量人力才能保持网站时效性。
此外，我开始在 eBay 和四家 Amazon 店铺销售。为此，我将库存控制和订单管理迁移到统一的云端应用 Linnworks 中。作为首选的订单管理服务提供商，它目前非常符合我的需求。拥有集中的订单管理系统意味着我不再需要单一的后端管理。
另一个趋势是顾客倾向于使用 PayPal 和 Amazon Checkout 而非信用卡支付。多项调查和测试表明，我的顾客通常是互联网高手，习惯在 eBay 买卖收藏品，偏好无需每次输入信用卡信息的结账方式。因此，只有不到 5% 的订单使用了自有商户账户。
随着 PCI 合规成本上升、相关程序繁琐以及商户账户费用增加，收取这笔款项的实际成本已高于取消信用卡处理所预计损失的利润。于是，我关闭了互联网商户账户。
技术环境变化削弱 Magento 优势
长期以来，可通过服务器名称指示（SNI）为共享同一 IP 的不同域名设置多个 SSL 证书。随着 Windows XP 退出，不支持 SNI 的旧浏览器访客比例接近零。因此，我不再需要将结账流程路由到单一的 Magento 页面，可为每个商店配置独立 SSL 证书，同时仍使用单个 IP 地址。
此外，Google 对完全运行在 SSL 加密下的网站给予排名偏好。借助 SNI，我可在实现这一目标的同时，保持单个 IP 地址和相应的单一 cPanel 托管计划。
通过分析访客导航行为，我发现分层导航过于复杂，未能跟上不断变化的产品范围，需要大幅精简。
决定迁移至 WooCommerce
综合考虑，Magento 已不再适合我的需求。它拥有众多功能，但大多数我并不需要使用。因此，我决定迁移到一个新的购物车系统。
作为测试，我将一小部分库存分离出来搭建新站点。尽管我一直批评 WooCommerce 只是 WordPress 的电商扩展插件，但许多人已成功使用它。此外，它声称支持与 Linnworks 和 eBay 集成——这两者都是我需要的。因此，我将使用 WooCommerce 搭建新站点进行测试；如果失败，再尝试 OpenCart。
在我的下一篇博文中，我将汇报在 WooCommerce 方面的探索经历。
参见“从Magento转向WooCommerce，第二部分。”