谷歌“移动友好”算法调整已于4月21日生效,未达标的网站移动端搜索排名预计下降。本文将分享电商业务中移动端的重要性认知,以及为赶在截止日期前实现网站移动友好所做的努力。
尽管相信消费者会通过智能设备浏览收藏商品,但笔者并非移动商务早期采用者,仍习惯在桌面端完成购买。
大部分流量来自移动端
Google Analytics数据显示,必须将网站转换为移动商务站点。多年来移动端和平板端流量稳步增长,至2015年已占据绝大部分。
51%的流量来自移动端或平板电脑,但移动端转化率偏低。结合谷歌算法调整,业务面临流量与收入双重损失风险,2015年成为增加移动兼容性的关键之年。
此前评估了三个移动站点建设方案:(a) 响应式布局(自动适配多设备);(b) 移动端重定向解决方案;(c) iPhone和Android应用。其中响应式网站前期成本最高;基于移动主机的方案需支付月度额外费用及设计费;开发人员对开发目录应用缺乏热情。
竞争对手动态分析
决策前先考察竞争对手的移动优化情况。选取前三名对手通过手机搜索发现:一位拥有移动站点,一位采用响应式布局,另一位尚未转换。查看Google移动端首屏结果,多数列表已优化,部分仍未准备就绪。若及时完成移动端转换,即可在未准备好的竞争者中占据优势。
移动端转型选项探索
受限于托管式购物车解决方案(Yahoo Small Business),选择有时受限。虽青睐无额外月费的响应式网站理念,但其前期成本高,且未来重新设计时手机端也将产生额外费用。
第二选项是使用Unbound Commerce等公司设计托管移动网站,前期成本低于响应式布局,但需支付月费。不过该公司不提供iPhone或Android应用,而消费者更偏好移动应用且在应用内消费更多。
后发现MartMobi可作为Yahoo Small Business应用无缝集成,不仅创建移动网站,还能根据计划生成双端应用,且成本更低。但实际应用无法连接产品目录提取信息,开发者沟通数周后失联,导致错过算法截止日期。
联系经营多年的Unbound Commerce,虽对方保证能满足自定义升级需求,但后续未回应沟通及报价请求,时间紧迫需另寻方案。
四月初Yahoo通知平台将支持移动端,可后台启用移动商店。本以为基于当前模板的网站会自动适配,但部署后移动模板为空,或因网站为定制构建所致。
失去原有选项后,联系开发人员Solid Cactus。对方建议响应式网站是应对谷歌变更的最佳选择,并提供两个方案。虽成本高于预期,但基于十年合作信任,确认其为最优解。
此次经历教训深刻:勿盲目选择产品未完善的新兴开发商;对信息请求无回应的公司并非最佳合作伙伴。
好在算法变更前再次与Yahoo沟通,网站现已符合移动设备标准。虽仍需微调,但目前已正常运作。
您是否已完成网站移动端优化?做了哪些改变?欢迎Yahoo商店店主分享移动站点改进经验。

