根据2014年《多渠道商家展望》报告，84%的跨境销售美国商家将加拿大作为首选市场。其核心优势在于：语言通用（多数法语区居民具备双语能力）、物流便捷以及信用卡普及率高。
在加拿大销售的优势
跨境交易处理商Payvision数据显示，60%的加拿大人曾向美国网购，该国消费者占全球跨境购物者的37%。此外，多数省份已实现税收法规协调统一。
为何绝大多数加拿大在线订单来自境外？根本原因在于本土电商选择匮乏。尽管拥有Shopify等知名平台，加拿大互联网及电商发展仍相对滞后。据互联网协会统计，仅46%的加拿大企业拥有网站，电商站点更为稀缺。
为什么加拿大绝大多数在线购物都来自境外的商家？因为加拿大本土提供的在线购物选择实在寥寥无几。
PayPal加拿大总经理Cameron Schmidt指出，仅20%的加拿大企业从事在线销售。加之美国产品价格通常更低，约三分之二的加拿大网购者倾向于从美英网站下单。
加拿大消费者积极拥抱网购
加拿大消费者是活跃的互联网用户。comScore研究显示，其网页浏览量超其他发达国家，93%的人购前会在线调研，超半数通过网络购买商品或服务。eMarketer报告显示，2014年加拿大网购总额达229.7亿美元，平均客单价超100美元。
Amazon.ca是当地电商龙头，BMO资本市场数据显示其占据约7%的在线零售份额，Costco.ca和Walmart.ca分别占1.6%和1.5%。
2013年，Amazon.ca新增包装食品、化妆品等14个品类，并提供英法双语服务。值得注意的是，法语区消费者对价格最为敏感。
尽管Amazon.ca拥有5800万件商品，但远低于Amazon.com的2.66亿件，导致大量用户转向美站购物。Euromonitor称，两站合计占据加拿大在线销售额的29%。
第三方卖家可在Amazon.ca开店并享受货币转换工具，本土小型平台Shop.ca也支持第三方销售。
Amazon.ca提供5800万件商品，远低于Amazon.com上的2.66亿件商品。
Schmidt表示，三分之一加拿大人持有PayPal账户，Apple Pay也已上线该国。
加拿大消费者的核心诉求
促销与折扣是关键转化因素。加拿大邮政国际战略总监Misko Kancko称，60%的购物车放弃源于缺乏优惠；明确的退货政策同样重要，缺失该政策会导致34%的弃单率。
建议企业使用软件生成加拿大邮政退货标签并邮件发送客户，简化“贴标寄回”流程以提升体验。
2015年5月31日起，美国邮政对加优先邮件改为分区定价，运费取决于美中加目的地邮编而非统一费率。大城市发货成本较低，小城市则有所上升。
移动端购物潜力巨大
加拿大移动设备渗透率高：81%的用户订阅无线服务，其中52%使用智能终端。comScore估计，49%的上网时间发生在移动端，优化移动购物体验至关重要。
结语
加拿大消费者网购意愿强烈，但本土商家电商化进程缓慢。对于美、英等国卖家而言，无论是独立站直销还是入驻Amazon.ca等平台，加拿大均是极具潜力的蓝海市场。