编者注:本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年,我们将两个网站合并,以 Practical Ecommerce 作为继承者。
词典将“超本地化”定义为“与或专注于一个非常小的地理社区”。因此,超本地化营销指集中在紧密地理范围内的营销活动,大多数本地企业营销均符合此范畴。
除拥有SEO优化、移动端友好的网站及认领区域商业目录列表外,企业还可采用哪些策略推动店内销售?以下是五个值得考虑的选项:
1. 基于地理位置的广告投放
传统本地广告多聚焦电视、广播、印刷品及黄页。随着 Facebook Local Awareness Ads 或 Pushlocal 等移动应用的出现,主街企业可更有效地利用广告预算触达本地消费者。这些工具利用智能手机 GPS 数据进行地理围栏(geo-fencing)定位,精准覆盖特定半径内的受众。
Geo-fencing 利用智能手机的 GPS 数据来针对给定位置周围的半径进行定位。
2. 社区新闻网站
超本地化在线报纸(如 Patch、Backfence)曾一度流行,虽遇挫折但正逐渐复苏。例如,Pitch Engine 创始人 Jason Kinzler 开发了服务于周边城镇的“Community News Streams”,为商家提供广告和内容营销机会。
“County10”是由 Pitch Engine 创建的社区新闻网站,服务于怀俄明州弗里蒙特县。
广告形式涵盖展示广告、分类广告、新闻稿及活动推广等,允许企业分享即将举行的活动或社区感兴趣的消息。部分网站(如 OnlyOswego.com)还包含目录功能,当地企业可认领 listings 以提升 SEO 引用来源,并支持赞助内容和社交推广。
“Only Oswego”服务于伊利诺伊州奥斯维戈的60543区号区域。
Locable CEO Brian Ostrovsky 指出,当地企业分享自身故事至关重要,而社区新闻网站能促进这一点。他表示:“本地新闻网站通常具有强烈的本地亲和力。与社区出版商合作能帮助您触达受众,分享核心价值主张,并展示对社区的参与。”
3. 广告再定位
再定位(重营销)是一种在线展示广告形式,可向访问过您网站的用户再次展示广告,在潜在客户准备购买时将其引回。该策略在移动端和桌面端均有效。Google AdWords 以及 AdRoll、Retargeter、Perfect Audience 等广告网络均提供此功能,且支持限制广告仅在特定地理位置半径内投放。
相关文章:广告再营销:入门的五步指南
4. 信标
信标是安装在店内的蓝牙设备,当顾客进店时可识别其智能手机,并发送个性化优惠券、特别优惠或忠诚奖励。
信标通过移动应用程序向客户的智能手机发送特别优惠。(来源:Cvent)
信标此前主要由 Target、Macy's 等大型零售商使用,如今在当地零售商中日益普及。它提升了客户便利性和购物体验,助力本地企业与大品牌竞争。通常信标需关联零售商 App,但 Facebook 现免费提供该设备,并通过“地点提示”(Place Tips)向店内打开 Facebook 应用的顾客推送信息。
Facebook 表示:“Place Tips 收集有关企业或地标建筑的有用信息……并在 News Feed 顶部向店内访客显示。”餐厅可用其展示菜单、评价等信息;零售店则可推广营业时间、热门商品及促销活动。
5. 社交媒体
就超本地化而言,社交媒体虽未必直接带动销售,但有助于建立本地粉丝社区。企业可分享与本地区域相关的信息及推广内容,创造与客户及潜在客户互动的机会。
例如,某城市古董店店主 Ricky Smith 利用 Facebook 页面推广产品效果显著,每次发布图片几乎都会接到潜在买家电话或迎来到店访问。
古董店通过 Facebook 页面帖子取得了成效。
对本地企业而言,采用在线超本地化营销策略是触达目标受众、降低广告成本并推动进店消费的关键。现在或许是尝试超本地化营销的最佳时机。
更正:我们最初称 Locable 出版了 Only Oswego,事实并非如此。该网站是 Locable 出版商网络的一部分,Only Oswego 的所有者 Steven Jack 是该网站的出版人。

