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履约:如何加快拣货流程

履约:如何加快拣货流程 电商实践
2015-10-27
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导读:在《电商运营假日清单》一文中,我于上月分享了帮助你们为即将到来的季节性高峰做好准备的步骤。

在我上个月的文章《电商运营假日清单》中,我分享了帮助您为即将到来的季节性高峰做准备的具体步骤。

在本文中,我将为你们的仓库团队提供一些提高效率的建议。这些建议适用于资源有限且自动化程度较低的场所。

按周转速度组织

商品或库存周转速度是指在给定时期内库存商品的流转速度。根据周转速度对商品进行定位,意味着将移动最快的商品放置在能够缩短拣货时间的地点。

不仅要考虑行走距离,还要考虑适合拣货员操作的高度。随着节假日临近,重新组织整个仓库已经太晚,而且可能也不具备成本效益。

然而,快速审查你们移动最快的商品可能会发现一些值得移动的 SKU。只有当移动这些 SKU 所花费的时间能够通过两倍以上(或更高)的拣货效率得到回报时,才应移动它们。

改进分拣与批量处理

根据最适合你们仓库的方式对订单进行分拣和批量处理,是减少拣货时间并提高生产力最常见、成本最低的方法。你可以通过以下方式对订单进行批量处理:

  • 产品线;
  • SKU;
  • 区域;
  • 行项目(Line item(s));
  • 每订单的单位数量;
  • 交易。

批量拣货的一个常见例子是按 SKU 对订单进行分拣,从而减少拣货员访问该地点的次数。

如果你的公司销售多条产品线,并且它们在仓库中也是按产品线存放的——那么按产品线对订单进行分拣将会非常有效。

为了尽量减少在有限空间内工作的员工数量,可以按区域对订单进行划分。根据你的仓库布局,这可以通过多种方式实现。在最简单的形式中,按位置(如过道、货架和 rack)对订单进行分拣。

如果您正在使用季节性或临时员工,请考虑按需拣选的订单行数或SKU数量对订单进行排序。将更复杂、数量更大的订单分配给经验丰富的员工,而让新入职或经验较少的员工专注于数量较小的订单。

波次拣选

“波次拣选”可以有多种含义。我发现通过将产品按促销日期放置在可移动的货架上作为拣货位,能取得良好的效果。

假设您的营销团队每周一都会举办促销活动。在这些每周促销活动期间,订单量会急剧增加,第一周的需求最高,随后每周的订单量逐渐降低。

因此,在周五时,将下周一促销的商品放置在离拣货员最近的可移动货架上。随着每周促销活动的进行,商品会被移至上一周促销商品的后面,从而使最近的促销活动所需的行走时间最少。这样可以让员工按照与促销活动相对应的“波次”进行拣选。任何未售出的商品在促销区域存放指定时间段后,将被移至固定的拣货位。

如果您没有可移动的货架,另一种变体是选择一个特定的拣货区域,该区域仅临时用于这些商品。将该促销的所有商品集中在一起。例如,如果您有20件商品今天开始促销,请将这20件商品集中放置在一个短期的拣货位中。当这20件商品的促销结束后,将未售出的商品移至固定拣货位,以便为下一批促销商品腾出空间。

配对

配对是提高拣选效率的另一个好主意。很多时候,当产品A售出时,产品B也会随之售出。将这些产品彼此相邻放置,即使是两种以上的组合也可以。

套件组装与装配

始终在拣选之前提前进行产品的套件组装或装配。很多时候,这些商品也是单独销售的——这可能导致过度组装套件,然后不得不拆解。

如果您无法准确预测需要组装的套件数量,请考虑组装和拆解的总时间。我总是建议提前组装少量套件,而不是在拣选过程中临时组装。

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