根据本周发布的一项研究，亚马逊和谷歌是网购者搜索产品的首选起点。38%的受访购物者表示首先在亚马逊上搜索，35%的人则首选谷歌。
因此，男性在网上寻找新鞋时，可能会以相对相似的数量在亚马逊或谷歌上搜索“男士正装鞋”等关键词。
另有21%的购物者从品牌或零售商网站开始搜索，如诺德斯特龙（Nordstrom）或艾伦·埃德蒙兹（Allen Edmonds）。最后6%的购物者则在eBay等其他电商平台开启购物体验。
评论与问答服务商PowerReviews于2016年4月开展了“绘制购买路径”研究，共有1034名在线购物者参与。尽管该调查侧重于评分与评论的价值，但其中仍包含对电商自然搜索策略具有参考意义的信息。
大多数在线购物者在亚马逊或谷歌上开始他们的产品购物之旅。来源：PowerReviews《绘制购买路径》，2016年6月。
值得注意的是，PowerReviews的发现与comScore于2016年6月发布的“UPS在线购物者脉搏”研究结果一致。后者规模更大，涵盖了线上和线下购物者，而PowerReviews仅关注在线购物者。
comScore发现，27%的受访者在亚马逊开始购物之旅，15%在搜索引擎上开始。这是线上线下合并后最大的两个群体，其次是零售商网站（14%）、实体店购物（13%）、亲友推荐（5%）及零售应用（4%）。
大多数购物者从亚马逊或搜索引擎开始他们的线上购物之旅。来源：comScore《UPS在线购物者脉搏》，2016年6月。
comScore研究中搜索引擎的比例明显较低。若两组测试对象回答关于在线购物旅程起点的相同问题，结果如何变化将是一个有趣的话题。
无论如何，两份报告最明显的结论是：亚马逊搜索优化和自然搜索优化，是提高购物者看到并选择你的产品而非竞争对手产品的最大机会。
仅关注在线购物者，PowerReviews调查显示，拥有强大自然搜索存在感并利用亚马逊市场的电商企业，有机会影响其特定类别中高达73%的购物者。
以男士正装鞋为例：若你的网站在谷歌“男士正装鞋”搜索结果中占据主导，约35%的购物者可能看到你的品牌；若同时在亚马逊销售且搜索优化良好，则可影响该类别38%的购物者。两者合计潜在覆盖73%的在线购物者。而据comScore测量，42%的购物者在线上线下均会开启这一过程。
双重优化
为在购物旅程开始时拦截这些购物者，需在两个不同平台进行自然搜索优化。
首先，优化亚马逊产品详情页。产品数据和描述是你脱颖而出的关键。不要遗漏任何数据字段，并在撰写标题和描述时使用用户常用的描述词汇。
此外还涉及定价、评论等因素，但数据和内容优化是重要起点。可参考“SEO：优化亚马逊产品内容”中的机会总结，以及亚马逊关键词研究工具评测。
其次，优化电商网站的搜索引擎表现。最容易的起点是内容优化，同时网站基础设施和架构的技术优化也能提供帮助。建议先阅读“SEO 101”指南，涵盖从“什么是SEO？”到“关键词研究规划”和“内容优化”的全部内容；若想深入，可查看以“技术规则”开始、以“使用结构化数据”结束的“SEO 201”系列。