在八月处理库存、人员配置和营销任务，可以帮助零售商应对假日购物高峰。
为在今年短暂且高压的圣诞购物季取得成功，电商零售商应提前规划，确保备足顾客所需产品，并能在12月25日前完成交付。
从2016年11月25日黑色星期五至圣诞节当天仅有30个购物日。UPS、FedEx及USPS等主要承运商可能建议在线商家于12月中旬左右停止陆运包裹以保障圣诞配送（视区域而定），此后提供免费或快速配送或将成为利润杀手。
若电商所有者与管理者提前布局，圣诞假日季潜力巨大。以下是针对贵公司2016年假日电商履约计划的五项建议：
1. 备足库存
对多数零售商而言，八九月是订购十一月及十二月销售产品的最后窗口期，应立即下单。
尽管圣诞季有新品推广机会，但建议优先聚焦畅销品。即审视占销售额前20%的产品并增加其库存。
此举原因有二：首先，这些产品在假日期间大概率仍是爆款；其次，若假日未售罄，后续月份仍可继续销售此类基本款商品。
2. 考虑第三方履约服务
部分在线零售商在圣诞前几周销售额会显著增长。需评估业务能否在不损害客户体验的前提下应对订单翻倍甚至两周激增的情况。
若能轻松应对则无需调整；若激增会导致瓶颈及客服问题，建议将部分假日库存交由第三方履约服务商处理。
此类公司通常按固定费用打包订单，拥有优质承运商费率，且可能在您未覆盖的国家/地区设有仓库。分布式仓库在短暂的假日季中极具价值。关于如何利用优势仓库位置，详见第5条建议。
3. 做好打包准备
八九月不仅是囤积产品库存的关键期，也是储备运输物资的时机。
请确保纸箱、袋子、胶带、包装材料、标签及打印机墨水充足。
同时建议升级电子秤、胶带枪和包装分配器等工具。
此外，应审视订单处理工作流程。如需调整请立即实施，以便拣货员和打包员（即便由同一人兼任）有充足时间熟悉新流程。
4. 尽早招聘；考虑与非营利组织合作
部分电商零售商需在假日期间扩充履约及仓库人员。常见误区是过晚招聘临时工，导致高峰期才开始培训新员工。
建议尽早雇佣并培训临时员工，在季节性高峰到来前安排正式员工休假。
另一种有趣替代方案是与非营利组织合作。例如高中运动队、教会及社区团体常以捐款交换志愿者劳动力。
此方式成本可能显著低于雇佣临时工，但需要更多管理投入及更灵活的工作流程。
5. 本地化营销
电商优势在于可向全球顾客销售，但在圣诞旺季，远距离订单管理难度加大。例如从杰克逊维尔仓库发出的陆运包裹抵达诺姆可能需要十天以上。
针对2016年圣诞季，建议将部分营销资源投向仓库周边地区。核心策略是将预算集中于可通过陆运两天内送达的消费者，从而在整个12月22日前提供免费两日达服务，且不严重压缩利润空间。
若采纳第2条建议使用第三方履约服务，也可在其仓库周边进行本地化营销，享受同等红利。
该建议并非要求将所有资源集中于本地，而是将部分促销预算倾斜至附近购物者。随着圣诞节临近，可逐步增加本地营销比重。