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如何防范价格和SKU被爬取

如何防范价格和SKU被爬取 电商实践
2016-08-15
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导读:许多电子商务商家通过其店铺提供大量SKU。将这些SKU录入数据库可能是一项耗时且劳动密集型的工作。

许多电商商家通过店铺提供大量SKU,将其录入数据库不仅耗时耗力且成本高昂。此外,店主还需投入大量时间确保产品展示引人注目且功能完善。因此,了解如何保护网站数据库内容免受恶意竞争对手侵害至关重要。

……因此,了解如何保护网站数据库内容免受恶意竞争对手侵害至关重要。

数据窃取主要表现为两种形式:

一是抓取价格数据。通过分析竞品价格,店主可降低购物车弃单率、洞察对手库存并确保自身定价实时具备竞争力。

二是克隆网站。不良商家利用抓取的数据复制竞品的网站外观及产品列表,借此利用已验证的成功模式,在无需承担启动与测试成本的情况下获取不公平的市场优势。

为防范上述策略,电商店主应实施量身定制的使用条款协议,并定期为网站内容申请版权注册。以下将逐一解析这些保护措施。

版权保护

首先需明确数据库的版权保护范围。由于版权法通常不保护事实,而SKU和产品列表主要由事实构成,因此仅对数据库提供的版权保护有限,使用条款协议便显得尤为重要。

单纯将SKU和产品列表整理成数据库并不使其具备可版权性。若数据库包含产品描述等原创性创造性表达,版权保护可延伸至该部分内容。

若数据库的选择、编排或组织具有足够创造性,版权法可予以保护,但保护范围仅限于选择、编排或组织本身,不包括基础事实。

因此,若竞争对手抓取产品数据库(非描述)并重新排列组合,可能不构成侵权;但若直接复制数据库,则可能构成侵权并承担法律责任。

定期申请版权登记至关重要。其益处包括赋予注册人提起联邦诉讼的权利,以及获得每件被侵权作品高达15,000美元的法定损害赔偿金、诉讼费和律师费。

版权登记流程简便快捷。但需注意,若在侵权行为发生前或作品发表后三个月内未申请保护,将丧失法定损害赔偿金资格。建议电商所有者每三个月为全站内容申请一次版权登记。

使用条款协议

当竞争对手仅抓取事实数据并重新排列时,版权法可能不适用。此时,完善的“使用条款”协议是防止盗用的最佳手段。许多店主对此掉以轻心,但在应对终端用户诉讼及起诉竞争对手反竞争行为方面,它极为有效。

针对价格或SKU抓取,“使用条款”协议可提供违约之诉依据。精心起草的协议应包含限制条款:授予终端用户的许可仅限自然人,明确禁止机器人和抓取工具访问网站。

抓取行为虽难检测,但一旦发现违反“使用条款”,即可作为违约索赔基础。在纠纷中,未抓取方可通过证据开示程序揭露对手行为,违约索赔能有效增加谈判筹码,促成和解。

以上仅为采用“使用条款”协议及版权保护的简要概述。鉴于实际操作中的复杂性,建议就具体法律事宜咨询专业律师。

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