并非所有在线商店都能成功。事实上,许多专家认为大多数电子商务企业都会失败。但失败对创业者来说并非终点,而是一次教训,甚至是一个开启更优质新事业的机会。
当你的在线商店失败、销售为零、利润仅成为遥远且渐行渐远的梦想时,你可能需要停止运营。但你无需停止思考或行动。你依然可以成为创业者,依然可以走向成功。在关闭电子商务业务时,以下是你需要考虑的四个方面。
你并不孤单
失败是创业过程的一部分。你能想到的许多著名企业家在创立成功公司之前,都曾经历过失败,有时甚至是多次失败。
微软的比尔·盖茨(Bill Gates)和保罗·艾伦(Paul Allen)在20世纪70年代曾尝试开发一种名为Traf-O-Data的汽车交通管理解决方案,但以失败告终。同样,GoPro的创始人尼克·伍德曼(Nick Woodman)在创办GoPro之前,也曾经营过一家在线折扣电子产品商店并遭遇失败,随后最终成为亿万富翁。
沃尔特·迪士尼(Walt Disney)、理查德·布兰森(Richard Branson)、拉里·埃里森(Larry Ellison)、亨利·福特(Henry Ford),甚至哈兰·桑德斯上校(Colonel Harland Sanders)都经历过企业的失败。这样的例子不胜枚举。
事实上,根据不同来源的数据,约有80%的新企业在运营的前18个月内就会失败。而在存活超过18个月的企业中,只有一半能挺过第五年。这些统计数据不应阻碍你创业的脚步,但它们应提醒你:你可能需要不止一次地从头开始。
因此,你面临的最大挑战不是避免失败,而是克服失败带来的情感打击。成功创业者与失败创业者之间的区别往往仅仅在于,成功者多尝试了一次。
从资产中回收价值
即使你认为自己的企业已经失败,它可能仍具有价值。尽力从你现有的资产中获取尽可能多的资金。
这可能意味着出售任何剩余库存、拍卖你的域名、在eBay上发布办公设备或包装材料,甚至出售整个企业。
你的目标是收回投资。尽可能多地收回你的投资。
以灵感为例,不妨看看图书和音乐零售商Hastings的案例。该公司申请了第11章破产保护,随后很快被Hilco Merchant Resources和Gordon Brothers Retail Partners收购。买家关闭了Hastings,并通过出售资产获利。如果一家失败的公司Hastings仍有价值,那么其他失败的企业也是如此。
若要出售你的资产,可以考虑联系竞争对手、在Craigslist上发布广告、在eBay等市场平台上提供商品,或在Flippa或类似平台上将你的业务挂牌出售。
评估,但不要沉迷
评估是指对某事物进行评价,以了解其性质、质量或能力。你应该评估你失败的业务。失败唯一的可取之处在于,它能教会我们关于成功的教训。
诚实地尝试确定你的业务出了什么问题。是资金耗尽了吗?是需要更好的计划吗?是你的产品不适合市场吗?是你的网站太慢了吗?是运费太贵了吗?或者仅仅是时机问题吗?你是否为搜索营销顾问支付了过高的费用?
尽可能简洁地决定导致你业务失败的原因。然后找出如何在未来的公司中避免该问题。
在做这件事时不要过于执着或自责。你的业务出现偏差,你可能负有部分责任。你是有责任的。但如第一点所述,失败以某种形式出现是很常见的。
从错误中学习,并为下一次创业做好准备。
开启你的下一个创业项目
"如果你是众多跃跃欲试的创业者之一,已经迈出第一步并创办了自己的企业,最终却以失败告终,请不要害怕,你可以从这段经历中获得一些积极的一面,"General Catalyst Partners的风险合伙人Kevin Colleran在2013年《华尔街日报》的一篇文章中写道。
"与其纠结于失败的负面方面,不如关注那些常被提及却鲜少被相信的教训:失败会让你变得更强大,并增加你未来成功的机会。如果你曾在商业venture中失败过,你是幸运的,因为你下次成功的几率已经提高。"
Colleran的观点不应被低估。你最近的失败是你未来成功的强烈指标。停止因最近的失败而自责。从中吸取教训并继续前进,为你接下来的电子商务运营做好规划。

