我热爱亚马逊,无论是作为消费者还是卖家。在亚马逊市场上,没有比这更有效的地方来启动品牌并了解消费者行为。
在这篇文章中,我将直奔主题,告诉你为什么你也会爱上它,特别是如果你是一名初出茅庐的亚马逊创业者。
我先声明一下,我只销售我自己拥有或控制的品牌,不卖其他品牌。这是我唯一在亚马逊上销售的方式,也是最好的方式。
像大多数电商卖家一样,多年前我开始经营一个护肤系列时,对拥抱亚马逊持犹豫态度。通过我自己的网站,我的销售额尚可。我把这个市场视为另一个收入渠道。我没有真正去经营它,也没有花太多精力去建设它。
后来,在2012年,我进入了剃须刀行业,创办了800razors.com。我将商品上架到亚马逊,同样将其视为另一个收入渠道。就在那时,我遇到了一位非常成功的卖家,他彻底改变了我的思维方式。随之而来的是迅速增长的利润。
启示
当我开始将亚马逊视为客户获取工具而非另一个销售渠道时,我才真正掌握了推动品牌增长的力量。
52%的产品搜索始于亚马逊。结合2016年第四季度近60%的电子商务销售额发生在亚马逊这一事实来看,现在再考虑到亚马逊上销售的82%的商品来自第三方卖家。
这告诉了你什么?
亚马逊就是客户所在的地方。
当你将亚马逊用作客户获取工具和品牌知名度提升器时,你将能够围绕这一概念集中你的产品组合和营销策略,从而开始与行业巨头竞争。
亚马逊远不止是一个简单的收入渠道,它是一个品牌建设的机器。
那么,你如何利用亚马逊来建立品牌呢?很简单:不要与你自己的网站竞争。
对于800razors.com,我只销售刀片套装和手柄,不单独销售替换刀片。我希望客户在亚马逊上接触到产品,但一旦他们喜欢了,我就希望他们到我的网站购买替换刀片。
客户不需要也不希望在每次购买刀片时都附带手柄,所以他们会去我们的网站购买替换装。我完全符合亚马逊的规定,因为我没有向其客户进行营销。相反,我引导 shoppers 采取不同的行为。一旦他们在我的网站上购买,他们就成为了我的客户。
我对剃须膏、香皂和须后水也采用了同样的方法。我总是将这些产品与剃须刀一起以套装形式在亚马逊上销售。如果消费者喜欢这些产品,他们就必须去我们的网站补充库存。
亚马逊广告提升品牌知名度
亚马逊的赞助广告与AdWords类似,都是基于关键词驱动的。我积极使用赞助广告来定位任何销售剃须刀的公司,因为点击成本比付费搜索便宜得多。
如果你在亚马逊上搜索“Gillette”或“Schick”,我希望你能看到我的剃须刀。这不仅仅是为了转化率,更是为了提升品牌知名度。消费者越频繁地看到我的品牌,它就越容易变得熟悉。
亚马逊与SEO的价值
一旦你开始在亚马逊上推动产品销售,并且它们开始在亚马逊搜索排名中名列前茅,你很可能会注意到这些亚马逊商品也会出现在Google针对大关键词的自然搜索结果中。
当我通过自然列表将客户引导至亚马逊时,我也向潜在消费者展示我的产品在多个地方都有销售——包括消费者信任的亚马逊。此外,如果你在亚马逊上做得足够好,你应该会有良好的客户评价——那些小星星对犹豫不决的买家来说意义重大。
我接触到的每一位电子商务商家都对在亚马逊上销售表示担忧。我完全理解。但其中许多担忧源于误解。
- 误解一:“亚马逊会无缘无故将你踢出局。”
不会的。市场的基础是第三方卖家。只要你遵守亚马逊指南,不做任何不诚实或非法的事情,就无需担心。
- 误解二:“当我做大之后,亚马逊会接管我的业务。”
亚马逊究竟如何夺走你的品牌?亚马逊的工作人员可能会建议你从市场卖家转为供应商。但这取决于你是否愿意做出这一战略决策。
- 误解三:“亚马逊与电子商务商店完全不同。”
并非如此。它是一个拥有内置搜索引擎的电子商务商店,该搜索引擎基于关键词驱动,类似于Google。是的,其中有一些细微差别,但它本质上仍然是电子商务。
在亚马逊上销售是一个围绕战略和控制做出的决定。有多种方式可以在亚马逊上列出和销售产品,以实现增加销量和吸引满意客户的最终目标。你需要确定最适合你品牌策略的最佳方法,然后收获应得的回报。

