许多在线零售企业采用三种流行的定价策略之一来设定产品价格:成本加成定价、竞争导向定价和价值导向定价。
确定线上产品的定价可能颇具挑战。你希望为顾客提供公平的价格,覆盖各项开支,并获得可观的利润。了解三种最流行的零售电商定价模型,或许能帮助你灵活组合这些策略,从而为你销售的产品设定合理价格。
成本加成电商定价
成本加成定价(有时也称为成本加成法)可能是零售业中最流行的定价模型。其最大优势在于简单明了。它允许实体店或在线商店无需进行大量的客户或市场调研即可设定价格,并确保每售出一件产品都能获得最低回报。
要计算成本加成定价,只需找出产品的成本,然后加上一定的加价幅度以形成利润空间。
Cost + Desired Margin = Price
假设你经营一家在线T恤店。购买并印制某款特定T恤的成本为11.50美元,该T恤的平均运费为3.00美元,因此你的预估总成本为14.50美元。你希望每件售出的T恤赚取10.50美元的利润,因此你将售价定为25.00美元。
你可以通过多种方式确定产品的零售价,包括基于商品成本加上你期望的利润率来计算。
如果你新增一款需要额外印花处理的T恤,其成本为15.00美元,再加上3.00美元的预估运费,那么你会将其定价为28.50美元。这相当于18.00美元的产品成本加上10.50美元的利润空间。
当然,这种方法也适用于百分比计算。你只需将利润率百分比加到产品成本上,即可得出售价。
成本加成定价策略可以帮助零售电商业务规避亏损,但有时可能会错失部分利润。首先,顾客可能愿意支付更高的价格,从而在每次销售中带来额外的利润。其次,你的定价也可能过高,导致产品销量大幅减少,最终反而降低总利润。
竞争导向电商定价
采用竞争导向定价策略时,你只需监控直接竞争对手对特定产品的定价,并根据他们的价格来设定自己的价格。
当你销售与竞争对手完全相同的产品且没有差异化优势时,这种零售定价模型非常适用。实际上,你是在假设竞争对手已经做过一些研究,或者拥有某些经验,或者至少在市场中足够显眼,以至于他们的定价必须被匹配。
你可以将店内某款特定产品的价格相对于竞争对手同款产品的价格进行设定。
不幸的是,这种定价策略可能导致价格竞争,也就是有些人所说的“逐底竞争”。想象一下,你也在亚马逊市场上销售产品。你有一款产品在自己的网站上通常售价为299.99美元,因此你将亚马逊上的价格设为299.99美元,期待订单纷至沓来。但订单并未如预期般涌入。你发现竞争对手以289.99美元出售完全相同的产品,于是你将价格降至279.99美元。不久之后,双方的利润空间都被严重压缩,继续销售该产品几乎无利可图。
因此,警告是谨慎使用基于竞争对手的电子商务定价策略。目标是最大化你电子商务商店的盈利能力。
基于价值的电子商务定价
如果你专注于你能向客户提供的价值,并根据你对所服务行业细分市场中某位购物者在特定时间愿意为特定产品支付的价格的认知来设定价格,你就采用了基于价值或价值优化的电子商务定价方法。
基于价值的电子商务定价是此处描述的最为复杂的零售策略,原因有几点。
它既需要市场调研,也需要客户分析。你的业务需要描绘出最佳客户的画像,考虑他们的购买动机,了解哪些产品功能最重要,并明确价格在购买决策中的重要性。
采用基于价值的定价,你可能设定一个价格后就万事大吉了。相反,为你的产品定价的过程可能相对漫长,随着你获得更多信息,你会对价格进行反复、细微的调整。
得益于所有这些研究和时间投入,基于价值的零售电子商务定价策略可以带来更高的利润,无论是从每件售出的产品还是整体来看。
想象一下,在阳光明媚的日子里,一位雨伞商贩站在繁忙街道的角落。当阳光灿烂时,路过商贩的行人并没有立即需要雨伞的需求。如果他们购买雨伞,是为了应对未来的降雨。因此,在晴天,该产品的感知价值可能较低。尽管如此,凭借优惠的价格,雨伞商贩仍可能实现销售,并通过雨伞的销售量获得利润。
当下雨时,雨伞的价值会高得多。一位在上班途中经过雨伞商贩的人,如果正赶去参加工作面试,可能会很高兴地支付相对较高的价格购买一把雨伞,因为此时雨伞非常实用。这位购物者能保持干爽地到达面试现场,而雨伞商贩每卖出一把雨伞也能获得更高的利润。
换句话说,价格是基于客户的感知价值来确定的。

