基于会员制的电子商务网站（即向会员提供产品、服务或额外福利的平台）面临着一套传统在线零售商所不具备的复杂法律问题。本文将对此进行探讨。
网站使用许可
基于会员制的网站应确保采用用户协议，以明确网站与会员之间的关系。具体而言，在会员遵守合理使用政策的前提下，网站应授予其使用许可。
合理使用政策通常禁止会员发送垃圾邮件、对服务器施加不成比例的负载、通过自动化手段（如机器人）访问网站，或发布、传输骚扰性、色情性及侵权内容。
用户生成内容
会员提交的内容（如图片、文本、视频和评论）是基于会员制网站责任风险的关键领域。这些用户生成内容既是网站的主要吸引力所在，也可能成为潜在责任的避风港。因此，网站应通过用户协议中的合同条款，有效控制用户生成内容的提交和使用。
……用户生成内容往往是网站的主要吸引力所在，但也可能成为潜在责任的避风港。
一份起草良好的用户协议应包含相关条款，要求会员保证所提交内容不侵犯第三方权利（包括知识产权）、不违反法律且不构成骚扰或诽谤。此外，协议还应确保提交的任何用户生成内容均为原创，并可授权网站为自身用途而使用。
数字千年版权法
尽管完善的用户协议要求会员保证未提交侵权内容，但违规行为仍时有发生。值得庆幸的是，《数字千年版权法》（DMCA）为针对此类网站的版权侵权索赔提供了安全港保护：只要网站在收到权利人通知后迅速移除侵权内容，即可适用该豁免权。
为利用DMCA保护，基于会员制的网站必须向美国版权局提交代理人指定表。在收到符合要求的版权侵权通知后，网站所有者必须迅速删除相关内容，以保留免受版权侵权责任的豁免权。
网站仅需对符合要求的通知采取行动。此类通知必须包含：版权所有者的人工或电子签名、被指控侵权作品的标识、网站上受版权保护作品的位置、联系方式，以及在伪证罪处罚下声明该使用行为不被允许且通知信息准确的陈述。
尽管一份起草良好的用户协议要求会员保证未提交侵权内容，但他们往往还是会这样做。
《通信规范法》第230条
基于会员制的网站还可利用《通信规范法》第230条保护自己免受诽谤和其他侵权索赔。该条款规定，被视为交互式计算机服务提供商的网站，不会被视作其用户所提供信息的发言者或出版者。这意味着，只要网站不自行创建内容，便无需为其成员贡献的诽谤性或侵犯隐私内容的再发布承担责任。
第230条为Yelp等评分评论网站及亚马逊等电商平台上的产品评论奠定了法律基础。基于会员制的网站无需采取特别措施即可受益于该条款的保护。
总结
尽管上述并非基于会员制网站面临的唯一责任风险点，但确属需要重点解决和监控的关键领域。一如既往，建议您就商业模式相关的法律问题咨询律师，以获取专业法律意见。